Відповідно до статей 7, 15, 19, 55, 55-1, 56 Закону України "Про Національний банк України", статей 3, 4, 66, 67, 73, 74 Закону України "Про банки і банківську діяльність", статей 3, 21-23, 25, 46 Закону України "Про фінансові послуги та фінансові компанії", статей 3, 5, 26 Закону України "Про споживче кредитування", статей 2, 77, 78, 81, 84 Закону України "Про платіжні послуги", статей 24, 26 Закону України "Про рекламу", статей 2, 114 Закону України "Про страхування", статей 2, 37, 43, 48 Закону України "Про кредитні спілки", Закону України "Про адміністративну процедуру", з метою приведення нормативно-правового акта Національного банку України, який регламентує порядок здійснення нагляду за додержанням об’єктами нагляду законодавства України про захист прав споживачів фінансових послуг та обмежених платіжних послуг, вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості, у відповідність до вимог законодавства України Правління Національного банку України постановляє:

1. Затвердити Зміни до Положення про здійснення Національним банком України нагляду за додержанням об’єктами нагляду законодавства України про захист прав споживачів фінансових послуг та обмежених платіжних послуг, вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 02 вересня 2022 року № 198 (у редакції постанови Правління Національного банку України від 28 вересня 2023 року № 118) (зі змінами), що додаються.

2. Контроль за виконанням цієї постанови покласти на Голову Національного банку України Андрія Пишного.

3. Постанова набирає чинності з 01 січня 2025 року.

1. У розділі I:

1) пункт 1 після слів ""Про фінансовий лізинг"," доповнити словами " "Про адміністративну процедуру" (далі - Закон про адмінпроцедуру),";

2) у пункті 2:

пункт після підпункту 7 доповнити новим підпунктом 7-1 такого змісту:

"7-1) повідомлення про початок адміністративного провадження - повідомлення Національним банком об’єкта нагляду про початок адміністративного провадження, визначене статтями 32, 49 Закону про адмінпроцедуру;";

абзац чотирнадцятий після слів ""Про платіжні послуги"" доповнити словами ", Законі про адмінпроцедуру";

3) розділ доповнити новим пунктом такого змісту:

"8-1. Відносини щодо прийняття, набрання чинності, виконання та припинення дії індивідуальних актів, які приймає Національний банк і які є адміністративними актами, регулюються Законом про адмінпроцедуру з урахуванням особливостей, визначених Законом України "Про Національний банк України" та законами, що регулюють діяльність на ринку фінансових послуг та на платіжному ринку, у порядку, визначеному Положенням про застосування Національним банком України заходів впливу, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 17 серпня 2012 року № 346, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 17 вересня 2012 року за № 1590/21902 (зі змінами), Положенням про застосування Національним банком України заходів впливу за порушення вимог законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 22 вересня 2022 року № 206 (зі змінами), Положенням про застосування Національним банком України коригувальних заходів, заходів раннього втручання, заходів впливу у сфері державного регулювання діяльності на ринках небанківських фінансових послуг, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 25 грудня 2023 року № 183 (зі змінами), Положенням про застосування Національним банком України заходів впливу за порушення колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, затвердженим постановою Правління Національного банку України від 27 грудня 2023 року № 193.".