На виконання рішення колегії МОЗ від 27.07.07 N 7 щодо розгляду звернень громадян, які надійшли до МОЗ за 6 місяців 2007 р.

1. Першим заступникам та заступникам Міністра, керівникам Державної служби лікарських засобів та виробів медичного призначення, Комітету з контролю за наркотиками, Директорам Департаментів та начальникам структурних підрозділів МОЗ:

1.1. Звернути увагу на необхідність вжиття дієвих заходів щодо усунення причин, які викликають звернення громадян до Уряду з питань охорони здоров'я.

1.2. Забезпечити неухильне дотримання Інструкції з діловодства за зверненнями громадян у МОЗ України.

1.3. Забезпечити належний стан виконавської дисципліни, проаналізувати звернення громадян, які надійшли до МОЗ із Кабінету Міністрів України за I півріччя 2007 р. та при виконанні яких було допущено порушення термінів розгляду. Вжити заходів по усуненню причин та недопущенню таких порушень надалі. Провести наради щодо стану розгляду звернень громадян протягом I півріччя та поінформувати Управління адміністративного забезпечення.

1.4. Проаналізувати у структурних підрозділах стан програмного забезпечення по роботі із зверненнями громадян, забезпечити оперативне подання звітної інформації по роботі із зверненнями громадян до Управління адміністративного забезпечення на виконання наказу МОЗ від 17.09.02 N 345.