До Національного банку України звертаються уповноважені банки з проханням надання їм роз'яснень щодо вимог Державної податкової адміністрації України стосовно правомірності сплати податку на додану вартість при наданні ними банківських послуг, а саме: надання клієнтам дозволів на вивезення за кордон іноземної валюти, знятої з рахунку в іноземній валюті (за формами 01 та 02) тощо.

Законом України "Про банки і банківську діяльність" видача довідок, виписок з розрахункових рахунків не передбачені як окремі банківські операції. Надання усіх видів довідок, виписок у будь-якій формі, пов'язаних з веденням операцій, які здійснюються за грошовими вкладами, розрахунковими, поточними та іншими рахунками та стосуються обігу валюти, грошей і банкнот, є складовою частиною банківських операцій з розрахунково-касового обслуговування клієнтів.