Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики, у результаті розгляду 21.06.2012 на засіданні, яке проводилось у формі відкритого слухання, акта позапланової перевірки дотримання ПАТ "Донецькобленерго" ліцензійних умов від 15.06.2012 № 29, проведеної відділом НКРЕ у Донецькій області на підставі звернень гр. Хасанова Г.Н. від 16.01.2012, гр. Ченченко П.С. від 12.12.2011, гр. Батраченко Т.Л. і гр. Батраченко І.В. від 09.02.2012, гр. Дорофеєва С.І., та відповідно до наказу НКРЕ від 30.05.2012 № 319, установлено, що ПАТ "Донецькобленерго" порушило:

підпункт 3.2.1 Умов та Правил здійснення підприємницької діяльності з постачання електричної енергії за регульованим тарифом , затверджених постановою НКРЕ від 13.06.1996 № 15/1 (далі - Ліцензійні умови з постачання), у частині надання інформації, необхідної НКРЕ для виконання своїх обов’язків;

підпункт 3.4.1 у частині дотримання законодавства України та інших нормативних документів, а саме:

Закону України "Про метрологію та метрологічну діяльність" ,

Закону України "Про інформацію" ,

Закону України "Про звернення громадян" ,

Правил користування електричною енергією для населення , затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 № 1357 (із змінами);