Національною комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики, у результаті розгляду 19.04.2012 на її відкритому засіданні акта позапланової перевірки дотримання ПАТ "Київенерго" Ліцензійних умов від 13.04.2012 № 48, проведеної Відділом НКРЕ у Київській області на підставі звернень ТОВ "Лікра", мешканців будинку № 7 по вулиці Майорова від 28.11.2011, мешканців багатоповерхового будинку № 36 по вул. Івана Кудрі від 23.01.2012, гр. Ворони А.О. від 25.11.2011, і відповідно до наказу НКРЕ від 04.04.2012 № 171, установлено, що ПАТ "Київенерго" порушило підпункт 3.4.1 Умов та Правил здійснення підприємницької діяльності з постачання електричної енергії за регульованим тарифом , затверджених постановою Національної комісії регулювання електроенергетики України від 13.06.1996 № 15/1 (далі - Ліцензійні умови), у частині дотримання законодавства України та інших нормативних документів, а саме:

Правил користування електричною енергією , затверджених постановою НКРЕ від 31.07.1996 № 28 (зі змінами) (далі - ПКЕЕ);

Закону України "Про електроенергетику" ;

Правил користування електричною енергією для населення , затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 № 1357 (із змінами) (далі - ПКЕЕН);