Національною комісією регулювання електроенергетики України в результаті розгляду 03.09.2009 на її відкритому засіданні матеріалів позапланової перевірки дотримання АК "Харківобленерго", проведеної Харківським територіальним представництвом НКРЕ, відповідно до наказу НКРЕ від 14.08.2009 N 514, на підставі звернень до НКРЕ народного депутата Портнова А.В. та споживачів електроенергії ВАТ "Ольга", ВАТ "Харківський завод гідропривід", ТОВ "Таміра", ІП "Аврора" та ПФ "Орнатус" установлено, що АК "Харківобленерго" порушило пункт 3.4.1 Умов та Правил здійснення підприємницької діяльності з постачання електричної енергії за регульованим тарифом, затверджених постановою НКРЕ від 13.06.96 N 15/1 (далі - Ліцензійні умови), у частині дотримання законодавства України та інших нормативних документів, а саме пункту 7.3 Правил користування електричною енергією, затверджених постановою НКРЕ від 31.07.96 N 28 (далі - Правил), щодо відключення споживача за умови одночасного забезпечення збереження необхідних рівнів надійності та якості електропостачання інших споживачів та субспоживачів, а також процедури, передбаченої пунктами 7.4 та 7.5 Правил, зокрема попередження споживача не пізніше ніж за три робочих дні про припинення повністю або частково постачання йому електричної енергії, у тому числі на виконання припису представника відповідного органу виконавчої влади.