З метою належного виконання вимог підпункту 17 пункту 8.1 та підпункту 9 пункту 8.2 "Правил користування електричною енергією", затверджених постановою Національної комісії регулювання електроенергетики (далі - НКРЕ) від 31.07.96 N 28 (у редакції постанови НКРЕ від 17.10.2005 N 910 зі змінами та доповненнями), з метою реалізації вимог постанови НКРЕ від 08.08.2001 N 823 "Про створення консультаційних центрів та центрального методичного кабінету", а також сприяння формуванню між енергопостачальниками та споживачами прозорого інформаційного середовища з питань енергопостачання, розв'язання суперечностей та конфліктних ситуацій, надання роз'яснень з питань, які виникають у споживачів при виконанні вимог договорів на постачання електроенергії, чинних нормативно-правових актів та нормативно-технічних документів, що діють в енергетиці НКРЕ та Держенергонагляд З О Б О В' Я З У Ю Т Ь:

1. Керівників постачальників електричної енергії за регульованим тарифом забезпечити:

1.1. Належну діяльність створених консультаційних центрів шляхом виділення для їх потреб окремих приміщень (з вільним доступом до них споживачів), які укомплектувати меблями, комп'ютерною та оргтехнікою, відповідною документацією, наочними посібниками та іншою літературою, а також телефонним зв'язком та доступом до мережі Інтернет.

Термін: до 01.08.2008.

1.2. Внесення відповідних змін у положення про консультаційні центри щодо участі в їх роботі представників територіальних представництв НКРЕ та підрозділів Держенергонагляду у регіонах, областях, містах Києві та Севастополі.

Термін: до 01.08.2008.

1.3. Організацію реєстрації прийому відвідувачів.