Беручи до уваги Договір про функціонування Європейського Союзу,

Беручи до уваги Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 від 21 квітня 2004 року про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства (- 1), зокрема його статтю 8(2),

Оскільки:

(1) Регламент (ЄС) № 808/2004 встановлює спільні рамки для систематичного вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства.

(2) Імплементаційні інструменти необхідні для визначення даних, які повинні бути надані для підготовки статистики в модулі 1: "Підприємства та інформаційне суспільство" та модулі 2: "Фізичні особи, домогосподарства та інформаційне суспільство", а також для встановлення кінцевих термінів передачі таких даних.

(3) Інструменти, передбачені в цьому Регламенті, відповідають висновку Комітету європейської статистичної системи,

УХВАЛИЛА ЦЕЙ РЕГЛАМЕНТ:

Дані, які повинні бути передані для вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства, як вказано у статтях 3(2) і 4 Регламенту (ЄС) № 808/2004, визначені в модулі 1: "Підприємства та інформаційне суспільство" додатка I та вмодулі 2: "Фізичні особи, домогосподарства та інформаційне суспільство" додатка II до цього Регламенту.

Цей Регламент набуває чинності на двадцятий день після його опублікування в Офіційному віснику Європейського Союзу.

Цей Регламент обов’язковий у повному обсязі та підлягає прямому застосуванню в усіх державах-членах.

Вчинено у Брюсселі 10 листопада 2015 року.

(1) Теми, які повинні бути охоплені за 2016 референтний рік, вибрані з переліку в додатку I до Регламенту (ЄС) № 808/2004:

(a) системи ІКТ та їх використання на підприємствах;

(b) використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами;

(c) електронна комерція;

(d) електронні бізнес-процеси та організаційні аспекти;

(e) ІКТ-компетентність одиниці підприємства та потреба в навичках ІКТ;

(f) перешкоди для використання ІКТ, мережі Інтернет та інших електронних мереж, а також для електронної комерції та електронних бізнес-процесів;

(g) доступ до та використання технологій, які забезпечують можливість підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення).

(2) Характеристики підприємств, які повинні бути зібрані:

(a) Системи ІКТ та їх використання на підприємствах

(i) для всіх підприємств:

- використання комп’ютерів;

(ii) для підприємств, що використовують комп’ютери:

- (необов’язково) наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, які використовують комп’ютери для службових цілей.

(b) Використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами

(i) для підприємств, що використовують комп’ютери:

- доступ до мережі Інтернет,

- виставлення або надсилання рахунків-фактур;

(ii) для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:

- наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, які використовують комп’ютери з доступом до мережі Інтернет для службових цілей,

- підключення до мережі Інтернет: DSL або будь-який інший тип фіксованого широкосмугового підключення,

- підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний пристрій з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (3G або 4G),

- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний комп’ютер з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (3G або 4G),

- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через інші переносні пристрої, такі як смартфони, з використанням мереж мобільного телефонного зв’язку (3G або 4G),

- наймані працівники або відсоток загальної кількості найманих працівників, які використовують наданий підприємством переносний пристрій, що уможливлює мобільне підключення до мережі Інтернет через мережі мобільного телефонного зв’язку, для службових цілей,

- забезпечення переносними пристроями, які уможливлюють мобільне підключення до мережі Інтернет для найманих працівників для службових цілей,

- наявність вебсайту,

- використання соціальних мереж не тільки для розміщення платної реклами,

- використання блогів та мікроблогів підприємств не тільки для розміщення платної реклами,

- використання вебсайтів, призначених для спільного доступу до мультимедійного контенту, не тільки для розміщення платної реклами,

- використання інструментів на основі вікі для обміну знаннями не тільки для розміщення платної реклами;

(iii) для підприємств з підключенням DSL або іншим типом фіксованого широкосмугового підключення до мережі Інтернет:

- максимальна договірна швидкість завантаження для найшвидшого фіксованого підключення до мережі Інтернет у Мбіт/с у діапазонах: [0,< 2], [2,< 10], [10,< 30], [30,< 100], [більше або дорівнює100];

(iv) для підприємств, які мають вебсайт, інформація про забезпечення таких можливостей:

- опис товарів або послуг, прейскуранти,

- онлайнове замовлення, резервування або бронювання,

- можливість відвідувачів налаштовувати або розробляти онлайнові товари чи послуги,

- відстеження розміщених замовлень або відображення їхнього статусу,

- персоналізований контент на вебсайті для постійних/ повторних відвідувачів,

- посилання або покликання на сторінки підприємства в соціальних медіа,

- оголошення відкритих вакансій або онлайнове подання заяви на заміщення вакансії;

(v) для підприємств, що забезпечують найманих працівників переносними пристроями, які уможливлюють мобільне підключення до мережі Інтернет для службових цілей,

- забезпечення переносними пристроями для доступу до системи електронної пошти підприємства,

- забезпечення переносними пристроями для доступу та внесення змін до документів підприємства,

- забезпечення переносними пристроями для використання спеціалізованого корпоративного програмного забезпечення.

(c) Електронна комерція

(i) для підприємств, що використовують комп’ютери:

- отримання замовлень на товари або послуги, які були розміщені через вебсайт або застосунок (вебпродажі) у попередньому календарному році,

- отримання замовлень на товари або послуги через повідомлення типу ЕОД (продажі типу ЕОД) у попередньому календарному році,

- (необов’язково) розміщення замовлень на товари або послуги через вебсайт, застосунок або повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році;

(ii) для підприємств, що отримували замовлення, розміщені через вебсайт або застосунок, у попередньому календарному році:

- вартість або відсоток загального обороту електронних продажів за замовленнями, розміщеними через вебсайт або застосунок, у попередньому календарному році,

- відсоток електронних продажів (оборот) приватним споживачам (бізнес для споживача: B2C) за замовленнями, розміщеним через вебсайт або застосунок, у попередньому календарному році,

- відсоток електронних продажів (оборот) іншим підприємствам (бізнес для бізнесу: B2B) і електронних продажів органам публічної влади (бізнес для держави: B2G) за замовленнями, розміщеним через вебсайт або застосунок, у попередньому календарному році,

- (необов’язково) використання систем онлайнових платежів для продажів через вебсайт або застосунок, тобто оплати, інтегрованої у транзакцію за замовленням,

- (необов’язково) використання систем офлайнових платежів для продажів через вебсайт або застосунок, тобто оплати, не інтегрованої у транзакцію за замовленням;

(iii) для підприємств, що отримували замовлення на продукти та послуги через повідомлення типу ЕОД:

- вартість або відсоток загального обсягу електронних продажів за замовленнями, які були отримані через повідомлення типу ЕОД, у попередньому календарному році;

(iv) для підприємств, що розміщували замовлення через вебсайт, застосунок або повідомлення типу ЕОД, необов’язково надається така інформація:

- розміщення замовлень на товари або послуги через вебсайт або застосунок у попередньому календарному році,

- розміщення замовлень на товари або послуги через повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році,

- розміщення замовлень через вебсайт, застосунок або повідомлення типу ЕОД на товари або послуги вартістю принаймні 1% від загальної вартості купівель у попередньому календарному році.

(d) Електронні бізнес-процеси та організаційні аспекти

(i) для підприємств, що використовують комп’ютери:

- аналіз великих даних з використанням власних даних підприємства з інтелектуальних пристроїв або датчиків як джерела даних протягом попереднього календарного року,

- аналіз великих даних з використанням даних про географічне розташування як джерела даних протягом попереднього календарного року,

- аналіз великих даних з використанням даних, отриманих із соціальних медіа, як джерела даних протягом попереднього календарного року,

- аналіз великих даних з використанням інших джерел даних, не визначених у цьому пункті, протягом попереднього календарного року;

(ii) для підприємств, що аналізують великі дані:

- (необов’язково) залучення працівників підприємства до аналізу великих даних,

- (необов’язково) залучення зовнішніх надавачів послуг до аналізу великих даних;

(iii) для підприємств, що використовують комп’ютери:

- виставлення/ надсилання рахунків-фактур будь-якого типу в електронній або паперовій формі іншим підприємствам протягом попереднього календарного року,

- виставлення/ надсилання рахунків-фактур будь-якого типу в електронній або паперовій формі органам публічної влади протягом попереднього календарного року,

- виставлення/ надсилання рахунків-фактур будь-якого типу в електронній або паперовій формі приватним споживачам протягом попереднього календарного року,

- відсоток усіх рахунків-фактур, отриманих як електронні рахунки-фактури у стандартному форматі, придатному для автоматизованого опрацювання (електронних рахунків-фактур), протягом попереднього календарного року,

- відсоток усіх рахунків-фактур, отриманих як звичайні рахунки-фактури в паперовій або електронній формі, не придатній для автоматизованого опрацювання, протягом попереднього календарного року;

(iv) для підприємств, які виставляли/ надсилали рахунки-фактури іншим підприємствам або органам публічної влади протягом попереднього календарного року:

- відсоток усіх рахунків-фактур, виставлених/ надісланих як електронні рахунки- фактури у стандартному форматі, придатному для автоматизованого опрацювання (електронні рахунки-фактури), іншим підприємствам або органам публічної влади протягом попереднього календарного року,

- відсоток усіх рахунків-фактур, виставлених/ надісланих як звичайні рахунки- фактури в електронній формі, не придатній для автоматизованого опрацьовування, іншим підприємствам або органам публічної влади протягом попереднього календарного року,

- відсоток усіх рахунків-фактур, виставлених/ надісланих як звичайні рахунки- фактури в паперовій формі іншим підприємствам або органам публічної влади протягом попереднього календарного року.

(e) ІКТ-компетентність одиниці підприємства та потреба в навичках ІКТ

(i) для підприємств, що використовують комп’ютери:

- найм ІКТ-спеціалістів,

- забезпечення будь-якого виду навчання для розвитку навичок, пов’язаних з ІКТ, для ІКТ-спеціалістів у попередньому календарному році,

- забезпечення будь-якого виду навчання для розвитку навичок, пов’язаних з ІКТ, для інших найманих працівників у попередньому календарному році,

- набір або спроба набору ІКТ-спеціалістів у попередньому календарному році,

- виконання таких функцій ІКТ протягом попереднього календарного року з розподілом за категоріями: "Переважно власними працівниками, включно з тими, що працюють на материнських або афілійованих підприємствах", "Переважно зовнішнім постачальником" або "Не застосовно":

- технічне обслуговування інфраструктури ІКТ (сервери, комп’ютери, принтери, мережі),

- підтримка офісного програмного забезпечення,

- розроблення програмного забезпечення/ систем для управління бізнесом,

- підтримка програмного забезпечення/ систем для управління бізнесом,

- розроблення вебзастосунків,

- підтримка вебзастосунків,

- безпека і захист даних;

(ii) для підприємств, що використовують комп’ютери та набрали або намагалися набрати ІКТ-спеціалістів у попередньому календарному році:

- вакансії для ІКТ-спеціалістів, які було важко заповнити.

(f) Перешкоди для використання ІКТ, мережі Інтернет та інших електронних мереж, а також для електронної комерції та електронних бізнес-процесів

(i) для підприємств, що використовують комп’ютери:

- (необов’язково) перешкоди, що обмежують продажі через вебсайт або застосунок або заважають їм, оскільки товари або послуги не придатні для вебпродажів,

- (необов’язково) перешкоди, що обмежують продажі через вебсайт або застосунок або заважають їм, спричинені проблемами, пов’язаними з логістикою,

- (необов’язково) перешкоди, що обмежують продажі через вебсайт або застосунок або заважають їм, спричинені проблемами, пов’язаними з оплатою,

- (необов’язково) перешкоди, що обмежують продажі через вебсайт або застосунок або заважають їм, спричинені проблемами, пов’язаними з безпекою ІКТ або захистом даних,

- (необов’язково) перешкоди, що обмежують продажі через вебсайт або застосунок або заважають їм, спричинені проблемами з правовими рамками,

- (необов’язково) перешкоди, що обмежують продажі через вебсайт або застосунок або заважають їм, спричинені надмірно високими інвестиційними витратами порівняно з очікуваними вигодами.

(g) Доступ до та використання технологій, які забезпечують можливість підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення)

(i) для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:

- надання віддаленого доступу до системи електронної пошти, документів або застосунків підприємства,

- оплата інтернет-реклами,

- використання послуг хмарних обчислень, за винятком безоплатних послуг;

(ii) для підприємств, які платять за інтернет-рекламу, використовуючи будь-який із таких методів цільової реклами:

- метод реклами на основі контенту вебсторінок або ключових слів, за якими здійснюють пошук користувачі,

- метод реклами на основі відстеження попередніх дій інтернет-користувачів або їхніх профілів,

- метод реклами на основі географічного розташування інтернет-користувачів,

- будь-який інший метод цільової реклами в мережі Інтернет, не вказаний вище;

(iii) для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет і купують послуги хмарних обчислень:

- використання електронної пошти як послуги хмарних обчислень,

- використання офісного програмного забезпечення як послуги хмарних обчислень,

- хостинг бази (баз) даних підприємства як послуга хмарних обчислень,

- зберігання файлів як послуга хмарних обчислень,

- використання фінансових або бухгалтерських програм як послуги хмарних обчислень,

- використання системи управління відносинами з клієнтами (CRM) як послуги хмарних обчислень,

- використання обчислювальної потужності для експлуатації власного програмного забезпечення підприємства як послуги хмарних обчислень,

- використання послуг хмарних обчислень, що їх надають зі спільних серверів надавачів послуг,

- використання послуг хмарних обчислень, що їх надають із серверів надавачів послуг, зарезервованих виключно для підприємства.

(3) Загальні характеристики для всіх підприємств, які повинні бути зібрані або отримані з альтернативних джерел:

- основний вид економічної діяльності підприємства у попередньому календарному році,

- середня чисельність найманих працівників у попередньому календарному році,

- загальна вартість обороту (без урахування ПДВ) у попередньому календарному році.

Характеристики, зазначені під заголовками A(2) та (3), повинні бути зібрані для таких категорій підприємств:

(1) Економічна діяльність: підприємства, класифіковані за такими категоріями NACE (Rev. 2):

(2) Розмір підприємства: підприємства з 10 або більше найманих працівників. Підприємства з менш ніж 10 найманими працівниками необов’язково підлягають охопленню.

(3) Географічна сфера охоплення: підприємства, розташовані на будь-якій частині території держави-члена.

Референтним періодом є 2015 рік для характеристик, які стосуються попереднього календарного року. Референтним періодом є 2016 рік для інших характеристик.

Для тем і їхніх характеристик, перерахованих під заголовком (2) частини A, повинні бути надані такі загальні характеристики:

(1) Розподіл за видами економічної діяльності: згідно з такими агрегованими показниками NACE (Rev. 2):

Агрегація за NACE (Rev. 2)

для можливого обчислення національних агрегованих показників

10-18

19-23

24-25

26-33

35-39

41-43

45-47

47

49-53

55

58-63

68

69-74

77-82

26.1-26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62, 63.1, 95.1

Агрегація за NACE (Rev. 2)

для можливого обчислення європейських агрегованих показників

10-12

13-15

16-18

26

27-28

29-30

31-33

45

46

55-56

58-60

61

62-63

77-78 + 80-82

79

95.1

(2) Розподіл на категорії за розміром: дані повинні розподілятися на такі категорії за розміром залежно від чисельності найманих працівників:

Категорія за розміром

10 або більше найманих працівників

від 10 до 49 найманих працівників

від 50 до 249 найманих працівників

250 або більше найманих працівників

у разі охоплення розподіл даних повинен бути наданий відповідно до такої таблиці:

Категорія за розміром

Менше ніж 10 найманих працівників (необов’язково)

Менше ніж 5 найманих працівників (необов’язково)

Від 5 до 9 найманих працівників (необов’язково)

Дані, що вимагаються в цьому додатку, повинні надаватися один раз за 2016 рік.

F. Кінцеві терміни передачі результатів

(1) Агреговані дані, згадані у статті 6 і додатку I(6) до Регламенту (ЄС) № 808/2004, за необхідності позначені як конфіденційні або ненадійні, повинні бути передані до Євростату до 5 жовтня 2016 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий.

(2) Метадані, зазначені у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 31 травня 2016 року.

(3) Звіт про якість, зазначений у статті 7(3) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений до Євростату до 5 листопада 2016 року.

(4) Дані та метадані повинні бути надані Євростату згідно зі стандартом обміну даними, визначеним Євростатом, з використанням послуг "єдиного вікна". Метадані та звіт про якість повинні бути надані відповідно до стандартної структури метаданих, визначеної Євростатом.

(1) Теми, які повинні бути охоплені за 2016 референтний рік, вибрані з переліку в додатку II до Регламенту (ЄС) № 808/2004:

(a) доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами;

(b) використання мережі Інтернет та інших електронних мереж фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей;

(c) безпека та довіра у сфері ІКТ;

(d) ІКТ-компетентність і навички ІКТ;

(e) перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет;

(f) використання ІКТ фізичними особами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування);

(g) доступ до та використання технологій, які уможливлюють підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення).

(2) Повинні бути зібрані такі характеристики:

(a) Доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами

(i) для всіх домогосподарств:

- домашній доступ до мережі Інтернет (через будь-який пристрій);

(ii) для домогосподарств з доступом до мережі Інтернет:

- підключення до мережі Інтернет: фіксоване широкосмугове підключення, як-от DSL, ADSL, VDSL, кабельне підключення, оптоволоконне підключення, супутниковий зв’язок, загальнодоступний Wi-Fi,

- підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення (через мережу мобільного телефонного зв’язку принаймні класу 3G, напр. UMTS, з використанням (SIM) карти або ключа USB, мобільного телефону або смартфону як модема),

- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: комутований доступ через звичайну телефонну лінію або ISDN,

- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне вузькосмугове підключення (через мережу мобільного телефонного зв’язку нижче класу 3G, напр. 2G+/GPRS, з використанням (SIM) карти або ключа USB, мобільного телефону або смартфону як модема).

(b) Використання мережі Інтернет фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей

(i) для всіх фізичних осіб:

- останній раз, коли використовувалася мережа Інтернет (протягом останніх 3 місяців; від 3 місяців до року тому; понад 1 рік тому; ніколи не користувався (користувалася) мережею Інтернет),

(ii) для фізичних осіб, які користуються мережею Інтернет:

- останній раз, коли здійснювалася діяльність, пов’язана з інтернет-торгівлею для особистих потреб (протягом останніх 3 місяців; від 3 місяців до року тому; понад 1 рік тому; ніколи не купували або не замовляли в мережі Інтернет);

(iii) для фізичних осіб, які користувалися мережею Інтернет протягом останніх 3 місяців: