ДПА України надсилає для виконання План заходів, спрямованих на зменшення кількості скарг платників податків та поліпшення роботи з розгляду первинних і повторних скарг в адмінпорядку.

Довести План заходів до структурних підрозділів облміськдержподатадміністрацій та держподатінспекцій і забезпечити виконання запланованих заходів.

Про хід виконання облміськдержподатадміністраціями зазначених заходів проінформувати Головне управління апеляцій ДПА України у пояснювальній записці до Звіту про надходження повторних скарг (заяв) платників податків за 9 місяців 2003 року.