Відповідно до статті 22 Закону України "Про звернення громадян" та з метою належної організації використання громадянами права на особистий прийом у Державній судовій адміністрації України

1. Затвердити Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у Державній судовій адміністрації України (далі - Порядок), що додається.

2. Першому заступнику Голови ДСА України, заступникам Голови ДСА України, керівникам структурних підрозділів ДСА України забезпечити виконання зазначеного Порядку.

3. Першому заступнику Голови ДСА України, заступникам Голови ДСА України, директору департаменту матеріально-технічного, інформаційного та побутового забезпечення ДСА України, директору департаменту з питань суддівства ДСА України, начальнику управління організаційно-аналітичної роботи, документування та контролю ДСА України забезпечити створення необхідних організаційних і технічних умов для проведення особистого прийому громадян.

4. Управлінню організаційно-аналітичної роботи, документування та контролю (Бровко Т.В.):

4.1. Подати цей наказ на державну реєстрацію відповідно до Указу Президента України від 03.10.92 N 493 "Про державну реєстрацію нормативно-правових актів міністерств та інших органів виконавчої влади" (із змінами);

4.2. Оприлюднити цей Порядок на офіційному веб-сайті ДСА України.

5. Скасувати наказ Державної судової адміністрації від 26.11.2003 N 629 "Про організацію та проведення особистого прийому громадян у Державній судовій адміністрації України та територіальних управліннях державної судової адміністрації".

6. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

7. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

1.1. Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у ДСА України.

1.2. Основними завданнями посадових осіб, які здійснюють прийом громадян, є:

реалізація положень Закону України "Про звернення громадян" та інших законів, Указів Президента України, актів Кабінету Міністрів України з питань реалізації громадянами конституційного права на звернення;

сприяння у вирішенні проблемних питань, з якими звертаються громадяни до ДСА України, відповідно до чинного законодавства та в межах компетенції.

1.3. Посадові особи ДСА України, які здійснюють особистий прийом громадян, у своїй діяльності керуються Конституцією України, Законами України "Про звернення громадян", "Про державну службу", Указом Президента України від 07.02.2008 N 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", Положенням про Державну судову адміністрацію України, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 14.01.2009 N 14, та цим Порядком.

2.1. Прийом громадян Головою ДСА України, його заступниками проводиться у приймальні громадян ДСА України згідно з графіком, що затверджується ДСА України. Графік особистого прийому керівництвом ДСА України доводиться до відома громадян.

2.2. Прийом громадян Головою ДСА України, його заступниками здійснюється за попереднім записом та з питань, що не можуть бути вирішені керівниками структурних підрозділів ДСА України.

Прийом Героїв Радянського Союзу, Героїв України, Героїв Соціалістичної Праці, інвалідів Великої Вітчизняної війни, жінок, яким присвоєно почесне звання України "Мати-героїня", проводиться першочергово.

Особлива увага приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

2.3. Прийом громадян проводиться відповідальними працівниками (до посадових обов'язків яких належить організація та проведення прийому громадян) управління організаційно-аналітичної роботи, документування та контролю та відділу організації роботи із зверненнями та ведення архіву справ суддів департаменту з питань суддівства ДСА України у понеділок, вівторок, середу, четвер з 9.00 до 13.00 та з 14.00 до 17.00, у п'ятницю і передсвяткові дні з 9.00 до 13.00 за адресою: м. Київ, вул. Липська, 18/5. Вхід до приймальні громадян є вільним і не потребує оформлення перепусток.