Відповідно до Закону України "Про доступ до публічної інформації", Указу Президента України від 05 травня 2011 року № 547 "Питання забезпечення органами виконавчої влади доступу до публічної інформації", постанови Кабінету Міністрів України від 25 травня 2011 року № 583 "Питання виконання Закону України "Про доступ до публічної інформації" в Секретаріаті Кабінету Міністрів України, центральних та місцевих органах виконавчої влади" НАКАЗУЮ:

1. Затвердити такі, що додаються:

1) Порядок роботи із запитами на інформацію, розпорядником якої є Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України;

2) Форму для подання запиту на інформацію, розпорядником якої є Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

2. Юридичному управлінню (Колтирін О.О.) забезпечити подання цього наказу в установленому порядку на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

3. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на державного секретаря Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України Ващенка К.О.

1. Цей Порядок визначає механізм складання, подання та опрацювання запитів на інформацію, розпорядником якої є Мінреінтеграції.

2. У цьому Порядку терміни вживаються у значеннях, наведених у Законі України "Про доступ до публічної інформації" (далі - Закон).

3. Доступ до публічної інформації, розпорядником якої є Мінреінтеграції, забезпечується шляхом надання інформації за запитами на інформацію, в тому числі за запитами на інформацію у формі відкритих даних.

4. Запитувач має право звернутися до Мінреінтеграції із запитом незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.

5. Запит на інформацію може бути індивідуальним або колективним.

6. Запит на інформацію, розпорядником якої є Мінреінтеграції, подається фізичною або юридичною особою, громадськими об’єднаннями без статусу юридичної особи в усній чи письмовій формі під час особистого прийому, або шляхом надсилання поштою, електронною поштою чи телефоном на вибір запитувача.

7. З метою спрощення процедури оформлення письмового запиту запитувач може використати форму для подання запиту на інформацію (далі - форма запиту), яка розміщується на офіційному вебсайті Мінреінтеграції.

Запитувач може заповнити форму запиту безпосередньо на вебсайті Мінреінтеграції.

8. Запит на інформацію повинен містити:

1) ім’я (найменування) запитувача, його поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв’язку, якщо такий є;

2) загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;

3) підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.

9. У разі якщо особа з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) не може подати письмовий запит особисто, його оформлює працівник структурного підрозділу Мінреінтеграції з питань доступу до публічної інформації (далі - відповідальна особа) із зазначенням у ньому своїх прізвища, імені, по батькові, контактного телефону та надає копію запиту особі, якій надано допомогу в його оформленні.

10. На вимогу запитувача на першому аркуші копії запиту проставляється відбиток штампа із зазначенням найменування Мінреінтеграції, дати надходження та вхідного номера запиту. Така копія повертається запитувачу.

11. Безпосередня організація і забезпечення доступу до публічної інформації та організація спеціальних місць для роботи запитувачів з документами чи їх копіями покладаються на відповідальних осіб.

12. Запити на інформацію, розпорядником якої є Мінреінтеграції, які надійшли поштовим зв’язком, електронною поштою та телефоном, приймаються у робочі дні з 09.00 до 13.00 та з 13.45 до 17.00, у п’ятницю - з 09.00 до 13.00 та з 13.45 до 15.45, крім вихідних, святкових та неробочих днів.

Отримання запитів на особистому прийомі громадян здійснюється відповідальними особами щодня з 09.00 до 13.00 та з 13.45 до 17.00, у п’ятницю - з 09.00 до 13.00 та з 13.45 до 15.45, крім вихідних, святкових та неробочих днів.

Запити, які надійшли після закінчення робочого дня, реєструються наступного робочого дня.

Запити, які надійшли у вихідні, святкові та інші неробочі дні, реєструються першого робочого дня після їх закінчення.

13. Діловодство за запитами здійснюється окремо від інших видів діловодства.

14. Запити, які надійшли на адресу Мінреінтеграції електронною поштою, телефоном чи в усній формі, приймаються і реєструються в системі електронного документообігу (далі - СЕД) Мінреінтеграції в модулі "Запити на інформацію" відповідальними особами. У реєстраційному номері після цифр зазначається маленька літера "з" в дужках: "(з)".