З метою удосконалення наявної структурної моделі веб-сайтів та відповідного наповнення методичними матеріалами щодо висвітлення в повному обсязі інформації про діяльність територіальних органів Головдержслужби та забезпечення актуальності інформації, а також удосконалення їх рейтингового оцінювання

1. Затвердити Порядок супроводження веб-сайтів територіальних органів Головдержслужби у новій редакції, що додається.

2. Наказ Головдержслужби від 27 листопада 2009 року N 357 "Про затвердження Порядку супроводження веб-сайтів територіальних органів Головдержслужби України" визнати таким, що втратив чинність.

3. Адміністративно-фінансовому департаменту ознайомити з цим наказом заступників Начальника Головдержслужби, керівників структурних підрозділів, підвідомчих установ та територіальних органів Головдержслужби.

4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Начальника Головдержслужби з питань правової роботи та модернізації державної служби.

1. Порядок супроводження веб-сайтів територіальних органів Головдержслужби визначає основні засади змістовного наповнення веб-сайтів та відповідальних за підготовку, розміщення і актуальність інформації в тематичних рубриках.

2. Офіційні веб-сайти територіальних органів Головдержслужби є складовою частиною офіційного веб-порталу Головдержслужби України.

3. На веб-сайтах заборонено розміщувати інформацію, яка має статус відомостей, що становлять державну таємницю, та іншу інформацію, розповсюдження чи оприлюднення якої заборонено законодавством. З метою виключення розміщення в мережі Інтернет інформації, що становить державну таємницю, особам, відповідальним за збір інформації, необхідно керуватись Зводом відомостей, що становлять державну таємницю України (ЗВДТ), затвердженим наказом Служби безпеки України від 12 серпня 2005 року N 440.

4. Інформаційне наповнення веб-сайтів територіальних органів здійснюється виключно українською мовою. Публікація матеріалів в розділах/рубриках здійснюється шляхом створення та наповнення HTML-сторінок завчасно підготовленим та літературно відредагованим текстом. Розміщувати інформаційні матеріали за допомогою гіперпосилань на документи форматів *.doc, *.xls, дозволяється лише у виключних випадках, зокрема - обсяг матеріалів яких становить більше ніж 30 сторінок, а також зразки заяв чи документів. Всі матеріали розміщуються 10 кеглем (розмір шрифту), міжстроковий інтервал одинарний, шрифт "Verdana". Для кожної тематичної сторінки (публікації) на сайті обов'язково заповнюються поля "Титул", "Ключові слова" та "Опис".

В кінці кожної публікації обов'язково необхідно зазначати дату розміщення або оновлення інформації.

5. Рішення щодо розміщення матеріалів на веб-сайтах приймає керівник територіального органу. Керівником територіального органу розглядається зміст, обсяг, цілісність, місце розміщення, а також термін актуальності інформації.

6. За розміщення та оновлення інформації на веб-сайтах територіальних органів Головдержслужби відповідають особи (далі - контент-менеджери), які визначені керівником відповідного територіального органу. Розміщення інформації здійснюється контент-менеджерами за допомогою системи адміністрування веб-сайту "Портал-Менеджер PHP" (далі - Система). Ідентифікатор (логін), пароль та необхідні права доступу для роботи в Системі новопризначеним контент-менеджерам надаються департаментом модернізації державної служби впродовж одного робочого дня після отримання відповідної заявки (додаток 1).

Контент-менеджер повинен зберігати в таємниці призначені йому ідентифікатор (логін) і пароль для роботи в Системі для забезпечення цілісності та достовірності інформації.

У разі звільнення контент-менеджера керівник територіального органу Головдержслужби України того ж дня зобов'язаний повідомити про це департамент модернізації державної служби, з метою припинення його доступу до Системи, за визначеною формою (додаток 1).

7. Департамент модернізації державної служби надає оперативну консультативну допомогу контент-менеджерам з питань роботи в Системі за допомогою електронної пошти, телефонного зв'язку та інших програм мережевого спілкування.

8. Перелік та структура обов'язкових рубрик веб-сайту територіального органу, терміни оновлення інформації, методичні рекомендації щодо наповнення, а також відповідальні куратори за повноту та актуальність інформації наведені в додатку 2.

9. У разі необхідності запровадження нового або вилучення існуючого розділу/рубрики (запровадженого за власною ініціативою) керівник територіального органу, який виступає ініціатором відповідних змін, подає до департаменту модернізації державної служби супровідну форму відповідно до додатку 3. Департамент модернізації державної служби впродовж трьох робочих днів здійснює аналіз доцільності запропонованих змін та у разі позитивного рішення вносить відповідні зміни до структури веб-сайту.

10. Розміщення наскрізних опитувань на всіх веб-сайтах територіальних органів здійснюється централізовано департаментом модернізації державної служби відповідно п. 20 Порядку супроводження веб-сайтів Головного управління державної служби України, затвердженого наказом Головдержслужби від 07.07.2008 р. N 184. Територіальним органом може бути розроблено та розміщено власне опитування, але лише у відповідному тематичному розділі з можливим посиланням через відповідний банер.

11. Банери на веб-сайтах територіальних органів Головдержслужби створюються і видаляються за рішенням керівника територіального органу, що не суперечить наданим дорученням. Всі банери мають бути актуальними, тобто інформація з доступом через банер має поновлюватись першочергово. Розміщення банерів завжди здійснюється під розділом "Опитування".

12. Для посилення контролю за наповненням та актуальністю інформації на веб-сайтах територіальних органів Головдержслужби визначено відповідальних кураторів з числа структурних підрозділів центрального апарату Головдержслужби України (додаток 2).

Відповідальні куратори постійно проводять моніторинг підконтрольних рубрик на веб-сайтах територіальних органів Головдержслужби щодо правильності та актуальності розміщеної інформації, а також її відповідності методичним рекомендаціям та загальним вимогам відповідно до наведеного Порядку.

13. В останній робочий день місяця відповідальні куратори надсилають на електронну адресу monitoring@guds.gov.ua довідки щодо актуальності та оновлення інформації (додаток 4). Назва довідки формується із скороченої назви структурного підрозділу та дати її формування, наприклад: ЮД_29.04.2011.doc.

На основі наданих довідок департамент модернізації державної служби формує зведену інформацію щодо наявних помилок та зауважень й надсилає її до територіальних органів. Територіальні органи Головдержслужби зобов'язані вжити всіх можливих заходів для усунення зазначених недоліків у двотижневий термін.

14. В останній робочий день місяця територіальні органи Головдержслужби готують довідки щодо актуальності та оновлення ними інформації на власних веб-сайтах за поточний місяць (додаток 5). Назва довідки формується із скороченої назви територіального органу та дати її формування, наприклад: Львів_27.04.2011.doc.

Зазначена довідка підписується електронним підписом керівника відповідного територіального органу або особою, що його заміщує, та направляється на адресу monitoring@guds.gov.ua. Надходження зазначеної довідки на будь-яку іншу адресу не є підставою для її розгляду.

15. Департамент модернізації державної служби щомісячно до 10 числа готує довідку щодо рейтингового оцінювання роботи територіальних органів Головдержслужби із власними веб-сайтами відповідно методики, наведеної у додатку 6. Відповідна довідка розміщується на офіційному веб-сайті Головдержслужби в розділі "Напрями діяльності - Е-урядування - Е-урядування в Головдержслужбі - Рейтинг веб-сайтів територіальних органів Головдержслужби". Відповідно до рейтингового оцінювання готується аналітична записка щодо змін рейтингових балів веб-сайтів територіальних органів Головдержслужби більше ніж на 30%.

16. Керівники територіальних органів у яких зафіксовані зміни рейтингового балу, у порівнянні з попереднім періодом, більше ніж на 30% впродовж 1 робочого дня, з моменту оприлюднення довідки на офіційному веб-сайті, подають до департаменту модернізації державної служби пояснювальні записки щодо причин таких змін.

17. Керівник територіального органу несе персональну відповідальність за порушення вимог цього Порядку.