04.04.2007 N 107/77 |
В.о. начальника Головного управління державної служби України Т.в.о. Голови Державного комітету України з питань технічного регулювання та споживчої політики | М.Борсук І.Саєвич |
N з/п |
Номер та зміст заходу Програми |
Заходи щодо реалізації |
Термін виконання |
Відповідальні за виконання |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. |
5. Організувати навчання головних уповноважених з питань запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади. Грудень 2006 року - березень 2007 року |
Підготувати та надіслати до центральних органів виконавчої влади затверджений графік і програму навчання головних уповноважених з питань запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю |
Січень- березень 2007 року |
Держспоживстандарт |
Провести навчання головних уповноважених з питань запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Відповідно до затвердженого графіка |
Держспоживстандарт, УАЯ (за згодою) |
||
2. |
6. Організувати навчання працівників центральних апаратів міністерств, інших центральних органів виконавчої влади, апаратів Ради міністрів Автономної Республіки Крим, обласних, Київської та Севастопольської міських держадміністрацій. Березень-квітень 2007 року. |
Провести збір та узагальнення інформації щодо навчання уповноважених з розроблення та забезпечення функціонування системи управління якістю в структурних підрозділах органів виконавчої влади |
Червень 2007 року |
Держспоживстандарт, УАЯ (за згодою) |
3. |
7. Провести роботу із самооцінювання результатів діяльності органів виконавчої влади. Травень-червень 2007 року. |
Забезпечити надання консультативно- методичної допомоги (за необхідністю) під час проведення робіт із самооцінювання результатів діяльності органів виконавчої влади |
Березень- червень 2007 року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, УАЯ (за згодою) |
4. |
8. Розробити та затвердити за погодженням з Держспоживстандартом план заходів щодо запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади. Травень 2007 року. |
Забезпечити надання консультативно- методичної допомоги (за необхідністю) з підготовки планів заходів щодо запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Березень- травень 2007 року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, УАЯ (за згодою) |
Забезпечити опрацювання та погодження планів заходів щодо запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Березень- травень 2007 року |
Держспоживстандарт | ||
5. |
9. Скласти перелік послуг, що надаються органами виконавчої влади. Червень 2007 року. |
Забезпечити надання консультативно- методичної допомоги (за необхідністю) щодо підготовки переліку послуг, що надаються органами виконавчої влади |
Березень- червень 2007 року |
Головдержслужба, Держспоживстандарт, УАЯ (за згодою) |
6. |
10. Скласти перелік процесів з надання послуг у відповідних органах виконавчої влади та визначити осіб, відповідальних за їх дотримання. Липень-серпень 2007 року. |
Забезпечити надання консультативно- методичної допомоги (за необхідністю) щодо підготовки переліку процесів з надання послуг у відповідних органах виконавчої влади |
Березень- серпень 2007 року |
Головдержслужба, Держспоживстандарт, УАЯ (за згодою) |
7. |
11. Визначити аудиторів для оцінювання результатів запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади. Протягом 2007 року. |
Здійснити збір та узагальнення заявок міністерств, інших центральних органів виконавчої влади, Ради міністрів Автономної Республіки Крим, обласних, Київської та Севастопольської міських держадміністрацій на навчання внутрішніх аудиторів системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Протягом року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, УАЯ (за згодою) |
8. |
12. Забезпечити організацію навчання аудиторів. Протягом 2007 року. |
Підготувати навчально- методичні плани, графіки навчання та інші необхідні документи щодо забезпечення навчання внутрішніх аудиторів системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Червень- серпень 2007 року |
Держспоживстандарт, УАЯ (за згодою) |
Провести навчання внутрішніх аудиторів системи управління якістю в органах виконавчої влади (за необхідністю). |
Відповідно до графіка навчання |
Держспоживстандарт, УАЯ (за згодою) |
||
9. |
13. Розробити документацію з питань запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади. Відповідно до плану заходів щодо запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади. |
Забезпечити надання консультативно- методичної допомоги (за необхідністю) щодо розроблення документації з питань запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Протягом року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, УАЯ (за згодою) |
10. |
14. Запровадити систему управління якістю в органах виконавчої влади. Відповідно до плану заходів щодо запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Забезпечити надання консультативно- методичної допомоги (за необхідністю) щодо запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Протягом року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, УАЯ (за згодою) |
11. |
15. Забезпечити проведення внутрішнього аудиту в органах виконавчої влади. Відповідно до плану заходів щодо запровадження та забезпечення функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Забезпечити надання консультативно- методичної допомоги (за необхідністю) щодо проведення внутрішнього аудиту в органах виконавчої влади |
Протягом року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, УАЯ (за згодою) |
12. |
18. Надавати консультаційну та методичну допомогу в запровадженні та забезпеченні функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади. Постійно. |
Забезпечити функціонування консультаційних центрів з питань розроблення та впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади, в тому числі функціонування "гарячої лінії" (телефонної, за електронною адресою), електронної довідкової бази даних |
Починаючи з квітня 2007 року протягом року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, УАЯ (за згодою), робоча група |
Організувати проведення регіональних семінарів щодо обміну досвідом з питань розроблення та запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади |
II-III квартали 2007 року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, УАЯ (за згодою), робоча група |
||
Забезпечити підготовку та видання методик, посібників, довідників, збірників нормативно- правових документів (коментарів до них) з питань розроблення та запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Протягом року |
Держспоживстандарт, УАЯ (за згодою) |
||
Розробити та в установленому порядку подати на розгляд проект постанови Кабінету Міністрів України "Про затвердження Положення про Всеукраїнський конкурс "Приязна адміністрація" як перший етап запровадження моніторингу якості надання послуг органами виконавчої влади |
Листопад 2007 року |
Головдержслужба | ||
Забезпечити висвітлення процесу запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади та поширення досвіду роботи органів виконавчої влади всіх рівнів в ЗМІ за окремим планом |
Протягом року (за окремим планом) |
Держспоживстандарт і підвідомчі підприємства, Головдержслужба, Центр сприяння інституційному розвитку державної служби, УАЯ (за згодою) |
||
Підготувати та надати до Європейської комісії пропозиції щодо проведення в рамках Програми TAIEX навчання з питань впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади |
Березень- квітень 2007 року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, Центр сприяння інституційному розвитку державної служби, УАЯ (за згодою) |
||
В рамках Європейського тижня якості організувати проведення 2-ої Всеукраїнської наради щодо запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади (для керівників центральних органів виконавчої влади, Ради міністрів Автономної Республіки Крим, обласних, Київської та Севастопольської міських державних адміністрацій). На нараді розглянути питання про хід виконання постанови Кабінету Міністрів України від 11.05.2006N 614 "Про затвердження Програми запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади" |
Жовтень 2007 року |
Держспоживстандарт, Головдержслужба, робоча група, УАЯ (за згодою) |