Відповідно до частин першої та четвертої статті 47 Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної", пунктів 7 і 12 Положення про Національну комісію зі стандартів державної мови, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 06 листопада 2019 року № 911, пункту 6 Порядку проведення іспитів на рівень володіння державною мовою, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2021 року № 409, діючи в умовах введеного в Україні воєнного стану, Національна комісія зі стандартів державної мови на засіданні (протокол від 22 листопада 2023 року № 104) ВИРІШИЛА:

1. Затвердити Інструкції до проведення іспитів на рівень володіння державною мовою, що додаються.

2. Апаратові Національної комісії зі стандартів державної мови (Рябова О.Б.) забезпечити в установленому порядку подання цього рішення на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

3. Це рішення набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

4. Контроль за виконанням цього рішення покласти на Члена Національної комісії зі стандартів державної мови Мазурик Д.В.

1. Ці Інструкції визначають обсяг прав і обов'язків претендента, екзаменатора, інструктора під час іспиту на визначення рівня володіння державною мовою, які проводить і організовує Національна комісія зі стандартів державної мови (далі - Комісія) з метою забезпечення виконання вимог Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної" (далі - Закон) та постанови Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2021 року № 409 "Про затвердження Порядку проведення іспитів на рівень володіння державною мовою".

2. У цих Інструкціях терміни вжито у значеннях, наведених у Порядку проведення іспитів на рівень володіння державною мовою, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2021 року № 409.

3. Об'єктивність іспиту забезпечується за допомогою дотримання єдиних вимог до процедури його проведення та оцінювання.

1. Претендент має право на:

неупереджене ставлення до себе;

реєстрацію на іспит на рівень володіння державною мовою;

вільний доступ до електронного кабінету після реєстрації на іспит;

ознайомлення з умовами проведення іспиту та графіком роботи іспитової аудиторії;

ознайомлення з вимогами до рівня володіння державною мовою;

ознайомлення з програмою іспиту, зразками завдань для усної та письмової частини іспиту;

належні та безпечні умови складення іспиту;

повідомлення Комісії про факти, що мали істотний вплив на результат іспиту;

дострокове завершення письмової частини іспиту;

ознайомлення з електронними протоколами перевірки після встановлення результату іспиту;

оскарження результату іспиту відповідно до встановленого порядку;

використання під час складання іспиту додаткових електронних приладів, що становлять розумні пристосування (для осіб з інвалідністю);

повторне складання за погодженням із відповідальною особою Комісії усього іспиту або однієї із його частин у випадку технічних збоїв, що унеможливлює встановлення результату (про що інструктор зазначає у звіті про іспит). Повторне складання у разі технічного збою відбувається на загальних засадах із отриманням нового варіанта завдань;

відмову від складання всього іспиту або однієї із його частин без пояснення причини;

покидання (за потреби) місця складення іспиту з дозволу інструктора та в супроводі інструктора.

2. Претендент зобов'язаний:

ознайомитися зі своїми правами та обов'язками, цими Інструкціями та дотримуватися їх;

вчасно прибути до визначеного місця проведення іспиту;

пройти процедуру ідентифікації особи для складення іспиту, надавши документ, що посвідчує особу (для іноземців та осіб без громадянства) або підтверджує громадянство України (для громадян України);

звернутися до Комісії з повідомленням про реальний чи потенційний конфлікт інтересів (за наявності);

виконувати всі вказівки інструктора та/або відповідальної особи Комісії;

дотримуватися правил поведінки в громадському місці.

3. Претендентові заборонено:

проносити до приміщення небезпечні предмети та речовини, що можуть створити загрозу життю та здоров'ю інших осіб, які перебувають у місці проведення іспиту, а також предмети, які можуть заважати проведенню іспиту;

порушувати дисципліну та загальноприйняті правила поведінки;

покидати місце складення іспиту без дозволу та супроводу інструктора (одночасно з аудиторії в супроводі інструктора може вийти один претендент / одна претендентка);

мати на столі будь-які речі, окрім води, ліків, документа, який посвідчує особу, ручки та листка для чернетки, виданого інструктором;

спілкуватися в будь-якій формі під час виконання завдань з іншими претендентами або третіми особами;

списувати відповіді; користуватися довідниками, посібниками, підручниками, словниками; використовувати будь-які інші джерела інформації на паперових або електронних носіях;

читати перед камерою заздалегідь заготовлені тексти;

самовільно змінювати тему повідомлення в межах усної частини іспиту;

використовувати засоби зв'язку, пристрої для зчитування, оброблення, збереження та відтворення інформації, що не передбачені процедурою проведення іспиту;

копіювати завдання з екрана комп'ютера.

1. Інструктором не може бути особа, яка має ступінь бакалавра та/або магістра за спеціальністю "Філологія", "Середня освіта" (предметна спеціальність "Українська мова і література") та/або науковий ступінь доктора філософії (кандидата наук) та/або доктора наук за спеціальністю (спеціалізацією) "Українська мова".

2. Інструктор має право:

на неупереджене ставлення до себе;

на ознайомлення із правами й обов'язками інструктора;

надавати процедурну допомогу претендентові під час проходження іспиту;

на вільний доступ до електронного кабінету Інструктора;

на оплату наданих послуг на підставі укладеного договору.

3. Інструктор зобов'язаний:

дотримуватись цих Інструкцій щодо організації та проведення іспиту;

повідомити відповідальній особі від уповноваженої установи про потенційний, реальний конфлікт інтересів, що може виникнути під час проведення іспиту;

у день іспиту завчасно прибути до іспитової аудиторії, де претенденти складатимуть іспит, і мати із собою документ, що посвідчує особу.

3.1. Перед початком іспиту до входу претендентів в іспитову аудиторію:

перевірити готовність іспитової аудиторії до проведення іспиту;

перед початком роботи та під час перерви між іспитовими сесіями забезпечити провітрювання іспитової аудиторії;

переконатися у відсутності факторів, що можуть негативно вплинути на об'єктивність проведення іспиту;

переконатися, що всі комп'ютери увімкнені, підключені до мережі Інтернет і працюють справно;

прикріпити до свого одягу візуальний засіб ідентифікації особи інструктора в іспитовій аудиторії - нагрудний знак, картку-бейджик або наклейку із зазначеними на них прізвищем та власним ім'ям інструктора.

3.2. Під час входу претендентів в іспитову аудиторію:

організувати відповідно до списку вхід претендентів до аудиторії;

ідентифікувати особу кожного претендента за пред'явленим оригіналом документа, що посвідчує особу претендента та громадянство України (для іспиту на рівень володіння державною мовою для виконання службових обов'язків);

ідентифікувати особу кожного претендента за пред'явленим оригіналом посвідки на постійне проживання (для іспиту на рівень володіння державною мовою для набуття громадянства);

перевіряти в кожного претендента, який зареєструвався для складання іспиту на рівень володіння державною мовою для набуття громадянства України, наявність оригіналу (або копії) документа про оплату за складання іспиту;