Кабінет Міністрів України постановляє:

1. Затвердити Порядок подання засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг інформаційного повідомлення про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг абонентами мобільного зв’язку, що додається.

2. Забезпечити:

1) Міністерству цифрової трансформації протягом одного місяця з дня набрання чинності цією постановою:

технічну можливість формування та подання засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема з використанням мобільного додатка Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (Дія), інформаційного повідомлення про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг абонентами мобільного зв’язку;

формування та відображення на веб-інтерфейсі інтерактивних панелей систематизованої та знеособленої інформації про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг абонентами мобільного зв’язку відповідно до поданих у зазначених інформаційних повідомленнях відомостей;

2) Національній комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку, протягом шести місяців з дня набрання чинності цією постановою визначення на період воєнного стану та протягом одного року з дня його припинення чи скасування механізму обробки інформаційних повідомлень про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг та аналізу зазначених в них відомостей.

1. Цей Порядок визначає механізм подання засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема з використанням мобільного додатка Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (Дія), інформаційного повідомлення про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг (далі - інформаційне повідомлення) з метою здійснення моніторингу якості та доступності електронних комунікаційних послуг, формування пропозицій щодо внесення змін до законодавства, необхідних для розвитку сфери електронних комунікацій.

2. У цьому Порядку терміни вживаються у значенні, наведеному в Законах України "Про електронні комунікації", "Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах", Положенні про Єдиний державний вебпортал електронних послуг, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 4 грудня 2019 р. № 1137 "Питання Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та Реєстру адміністративних послуг" (Офіційний вісник України, 2020 р., № 3, ст. 136; 2022 р., № 69, ст. 4171).

3. Подання інформаційного повідомлення здійснюється абонентом мобільного зв’язку, який є громадянином України або іноземцем, якому в установленому законодавством порядку присвоєно реєстраційний номер облікової картки платника податків (далі - абонент), засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (далі - Портал Дія), зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія). Абонент, який є іноземцем, повинен постійно або тимчасово проживати на території України на підставі посвідки на постійне або тимчасове проживання, оформленої засобами Єдиного державного демографічного реєстру.

4. Інформаційне повідомлення формується засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія), та містить такі відомості:

інформацію про вид електронної комунікаційної послуги, можливість отримання якої відсутня (послуга міжособистісної електронної комунікації з використанням нумерації, послуга доступу до Інтернету (мобільного зв’язку) або обидва види послуг одночасно);

повне найменування постачальника електронних комунікаційних послуг;

інформацію про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг у приміщенні або на відкритій місцевості;

геопозиціонування (геолокацію) місця, де відсутня можливість отримання електронної комунікаційної послуги (координати);

інформацію про відсутність можливості отримання електронної комунікаційної послуги за наявності електроенергії або її відсутності.

5. Для подання інформаційного повідомлення абоненту необхідно:

1) встановити мобільний додаток Порталу Дія (Дія) на електронному пристрої, критерії якого підтримують його використання, та пройти процедуру електронної ідентифікації та автентифікації;

2) заповнити інформаційне повідомлення та позначити на інтерактивній карті місцевості в мобільному додатку Порталу Дія (Дія) місце, де відсутня можливість отримання електронної комунікаційної послуги.

У мобільному додатку Порталу Дія (Дія) відображається інтерактивна карта місцевості з урахуванням відомостей про геопозиціонування (геолокацію) електронного пристрою абонента на момент такого позначення.