Відповідно до частини першої статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів" Кабінет Міністрів України постановляє:

1. Затвердити Порядок повернення (заміни) непридатних та небезпечних харчових продуктів, що додається.

2. Ця постанова набирає чинності одночасно з набранням чинності Законом України від 10 червня 2023 р. № 3153-IX "Про захист прав споживачів".

1. Цей Порядок регулює відносини між споживачем та суб’єктом господарювання незалежно від форми власності у разі придбання споживачем непридатного чи небезпечного харчового продукту і заміни його на харчовий продукт, придатний для споживання, або повернення сплачених коштів за такий продукт.

2. У цьому Порядку терміни "безпечний харчовий продукт", "небезпечний харчовий продукт", "непридатний харчовий продукт" вживаються у значенні, наведеному в Законі України "Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів", терміни "дата "вжити до", "мінімальний термін придатності харчового продукту" - у значенні, наведеному в Законі України "Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів", терміни "споживач", "суб’єкт господарювання" - у значенні, наведеному в Законі України "Про захист прав споживачів".

3. Споживач у разі придбання непридатного чи небезпечного харчового продукту звертається в усній або письмовій формі за його вибором до суб’єкта господарювання за місцем придбання такого продукту з вимогою про:

заміну такого харчового продукту на придатний безпечний аналогічний продукт; або

повернення сплачених коштів за такий продукт.

4. Вимога про заміну непридатного чи небезпечного харчового продукту або повернення сплачених коштів за відповідний продукт може бути пред’явлена споживачем у такі строки:

щодо харчового продукту, зберігання якого вимагає температурного режиму до + 6 °С, - протягом однієї доби з моменту його придбання;

щодо харчового продукту, граничний термін споживання (дати "вжити до") або мінімальний термін придатності якого не перевищує 14 днів, крім харчового продукту, визначеного абзацом другим цього пункту, - не пізніше трьох календарних днів з моменту його придбання, але в будь-якому разі до закінчення граничного терміну споживання (дати "вжити до") або мінімального терміну придатності;