Відповідно до статті 5 Закону України "Про звернення громадян", Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", підпункту 23 пункту 6 Положення про Бюро економічної безпеки України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 06 жовтня 2021 року № 1068, з метою підвищення ефективності роботи Бюро економічної безпеки України зі зверненнями громадян, об’єктивного та своєчасного їх розгляду згідно з вимогами законодавства НАКАЗУЮ:

1. Затвердити Порядок проведення телефонної "гарячої лінії" в Бюро економічної безпеки України, що додається.

2. Управлінню матеріально-технічного забезпечення (Березовий Є.) забезпечити необхідними матеріально-технічними засобами та постійно здійснювати матеріально-технічний супровід.

3. Департаменту забезпечення документообігу та контролю (Пекельний В.) разом з Юридичним департаментом (Андросович Г.) подати цей наказ на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України у встановленому законодавством порядку.

4. Відділу комунікацій (Голуб Н.) забезпечити оприлюднення цього наказу на офіційному вебсайті Бюро економічної безпеки України.

5. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

6. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

1. Цей Порядок визначає механізм організації роботи телефонної "гарячої лінії" в БЕБ, прийому, розгляду та надання відповідей на звернення, що надходять на телефонну "гарячу лінію" в БЕБ.

2. Посадові особи БЕБ, які забезпечують роботу телефонної "гарячої лінії" в БЕБ, у своїй діяльності керуються Конституцією України, законами України "Про звернення громадян", "Про державну службу", "Про Бюро економічної безпеки України", Указом Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", Положенням про Бюро економічної безпеки України, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 06 жовтня 2021 року № 1068, та цим Порядком.

3. Організацію проведення телефонної "гарячої лінії" в БЕБ забезпечує підрозділ БЕБ, відповідальний за розгляд звернень громадян, визначений наказом БЕБ (далі - відповідальний підрозділ).

Права та обов’язки посадових осіб БЕБ, які забезпечують проведення телефонної "гарячої лінії" в БЕБ, визначено їх посадовими інструкціями.