Відповідно до Закону України "Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг" , ураховуючи лист ПУБЛІЧНОГО АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА "ЛУГАНСЬКГАЗ" від 04 січня 2017 року № 01-02-37/09, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг,

Пункт 1 розпорядчої частини розпорядження Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 13 червня 2016 року № 6-р "Про попередження ПАТ "ЛУГАНСЬКГАЗ" щодо необхідності усунення порушення та застереження щодо недопущення надалі порушень Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання природного газу, газу (метану) вугільних родовищ за регульованим тарифом та Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу природного, нафтового газу і газу (метану) вугільних родовищ" викласти в такій редакції:

"1. Попередити ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО ПО ГАЗОПОСТАЧАННЮ ТА ГАЗИФІКАЦІЇ "ЛУГАНСЬКГАЗ" про необхідність усунення порушення:

до 01 липня 2017 року:

підпункту 3 пункту 3.2 Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання природного газу, газу (метану) вугільних родовищ за регульованим тарифом , затверджених постановою НКРЕКП від 12 січня 2015 року № 9, у частині створення та забезпечення функціонування кол-центрів для обслуговування споживачів, які забезпечені єдиними багатоканальними номерами телефону для стаціонарних та мобільних телефонів та єдиними електронними скриньками для прийому електронних повідомлень;