Про затвердження форм документів, необхідних при оформленні на обслуговування у територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг)

МІНІСТЕРСТВО ПРАЦІ ТА СОЦІАЛЬНОЇ ПОЛІТИКИ УКРАЇНИ

Н А К А З

10.06.2010 N 135

Зареєстровано в Міністерстві

юстиції України

5 липня 2010 р.

за N 466/17761

( Наказ втратив чинність на підставі Наказу Міністерства соціальної політики N 762 від 14.07.2016 )

Про затвердження форм документів, необхідних при оформленні на обслуговування у територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг)

Відповідно до пункту 5 Переліку соціальних послуг, умов та порядку їх надання структурними підрозділами територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29.12.2009 N 1417, та з метою надання методичної допомоги територіальним центрам соціального обслуговування (надання соціальних послуг)

НАКАЗУЮ:

1. Затвердити форми документів, необхідні при оформленні на обслуговування у територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг), що додаються:

1.1. Форму заяви.

1.2. Форму медичного висновку.

1.3. Форму договору про соціальне обслуговування (надання соціальних послуг).

1.4. Форму карти індивідуальних потреб громадянина у соціальному обслуговуванні (наданні соціальних послуг).

1.5. Форму акта обстеження матеріально-побутових умов проживання громадянина, який потребує соціального обслуговування (надання соціальних послуг).

1.6. Форму журналу обліку громадян, яких безоплатно обслуговує територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг).

1.7. Форму журналу обліку громадян, яких обслуговує територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) на платній основі.

2. Міністерству праці та соціальної політики Автономної Республіки Крим, головним управлінням праці та соціального захисту населення обласних, Головному управлінню соціального захисту населення Київської та Управлінню праці та соціального захисту населення Севастопольської міських державних адміністрацій довести цей наказ до відома управлінь праці та соціального захисту населення, територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг) з метою застосування в роботі.

3. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Міністра С.Бичкова.

4. Наказ набирає чинності з дня офіційного опублікування.

Міністр
ПОГОДЖЕНО:
Заступник Міністра
фінансів України
Заступник Міністра
охорони здоров'я України

В.Надрага

С.О.Рибак

В.Бідний

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства праці

та соціальної політики

України

10.06.2010 N 135

Начальнику управління праці

та соціального захисту

населення

____________________________

(прізвище, ім'я,

по батькові заявника)

Дата народження ____________

Місце проживання ___________

____________________________

Номер телефону _____________

Паспорт: серія ___ N _______

Виданий ____________________

Дата видачі ________________

Ідентифікаційний номер _____

____________________________

(за наявності)

ЗАЯВА

Прошу прийняти мене на обслуговування відділенням ___________

__________________________________________________________________

(назва відділення)

територіального центру соціального обслуговування (надання

соціальних послуг).

Я одинока(ий), самотньо проживаюча(ий) (підкреслити).

Працездатних рідних (батьків, дітей, дружини, чоловіка), осіб, які

відповідно до законодавства повинні забезпечити мені догляд і

допомогу, осіб, з якими укладено договір довічного утримання

(догляду), не маю (маю). Соціальних послуг від фізичної особи

відповідно до законодавства не отримую. Рідні проживають за

адресою: _________________________________________________________

__________________________________________________________________

З умовами та порядком здійснення соціального обслуговування

(надання соціальних послуг), припинення обслуговування, порядком,

тарифами та розмірами оплати (у разі надання платних соціальних

послуг) ознайомлена(ий).

Погоджуюсь (не погоджуюсь) (потрібне підкреслити) на

проведення обстеження моїх матеріально-побутових умов з метою

визначення необхідності у наданні мені додаткової натуральної чи

грошової допомоги.

Погоджуюсь (не погоджуюсь) (потрібне підкреслити) на збір

інформації про себе, про мою власність, доходи та майно, яка

необхідна для оформлення мене на обслуговування до територіального

центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг).

_______________________ ________________

(дата заповнення) (підпис)

Рішення начальника управління (потрібне підкреслити):

направити в триденний строк запит до закладу охорони здоров'я

за місцем проживання громадянина для одержання медичного висновку

про його здатність до самообслуговування та потребу в сторонній

допомозі (так, ні);

направити в триденний строк запит до державного нотаріуса для

одержання витягу з Державного реєстру правочинів про відсутність

(наявність) укладеного договору довічного утримання (догляду)

(так, ні);

провести обстеження матеріально-побутових умов (за згодою

громадян, які направляються на обслуговування до відділення

організації надання адресної натуральної та грошової допомоги)

(так, ні);

відмовити в обслуговуванні відділенням ______________________

на підставі ______________________________________________________

_________________________________________________________________;

направити документи (перелічити) ____________________________

__________________________________________________________________

до територіального центру соціального обслуговування (надання

соціальних послуг) для подальшого розгляду та прийняття

остаточного рішення про необхідність соціального обслуговування

(надання соціальних послуг) _____________________________________.

(вказати на якій основі:

безоплатно, платно)

"__" ________ 20__ року ____________________________

(підпис керівника)

Директор Департаменту
у справах людей похилого віку
та соціальних послуг

С.Устименко

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства праці

та соціальної політики

України

10.06.2010 N 135

МЕДИЧНИЙ ВИСНОВОК

про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі

_________________________________________________________________

(назва лікувальної установи, що видала висновок)

_________________________________________________________________

(прізвище, ім'я та по батькові громадянина,

який потребує соціального обслуговування

(надання соціальних послуг) територіальним центром)

_________________________________________________________________

(дата народження, місце проживання)

_________________________________________________________________

(група інвалідності (за наявності))

1. Наявність вад, що перешкоджають самообслуговуванню:

відсутність кінцівок, інші вади опорно-рухового апарату, вади

зору, слуху, інтелекту, порушення мови, інше _____________________

__________________________________________________________________

(необхідне підкреслити або доповнити)

2. Рухова активність:

збережена (I група);

частково знижена (II група);

знижена, може пересуватися на прилеглій території біля

будинку, в якому проживає, піднімати не більше 5 кг, самостійно

виконувати окремі види домашньої роботи (III група);

значно знижена, пересувається в межах кімнати, самостійно

може виконувати деякі прості види домашньої роботи (IV група);

втрачена (майже повністю), потребує постійної сторонньої

допомоги (V група).

3. Здатність до самообслуговування: здатний, частково не

_____________________

здатний, не здатний.

_______________________

(необхідне підкреслити)

4. Висновок:

а) підлягає обслуговуванню (наданню соціальних послуг) у

відділенні соціальної допомоги вдома (так, ні) _________ на період

до __________________;

(вказати термін)

б) підлягає обслуговуванню у відділенні соціально-побутової

адаптації (так, ні) _________;

в) підлягає обслуговуванню у відділенні соціально-медичних

послуг (так, ні) __________;

г) підлягає направленню в стаціонарне відділення для

постійного або тимчасового проживання (так, ні) ______;

ґ) підлягає направленню в будинок-інтернат для громадян

похилого віку та інвалідів, геріатричний пансіонат, пансіонат для

ветеранів війни та праці, психоневрологічний інтернат (необхідне

підкреслити);

д) не підлягає обслуговуванню, наданню соціальних послуг у

територіальному центрі (необхідне підкреслити) _____________

(так, ні)

1. Медичний висновок заповнює дільничний лікар-терапевт за

місцем проживання громадянина на підставі висновків лікарів інших

спеціальностей.

2. Протипоказаннями для обслуговування територіальним центром

є наявність у громадянина інфекційних захворювань, психічних

захворювань, що потребують перебування на спеціальному

диспансерному обліку, залежність від психоактивних речовин,

алкоголю.

3. Громадяни, які за медичним висновком потребують постійного

стороннього догляду і обслуговуються відділенням соціальної

допомоги вдома, можуть також отримувати послуги, що надаються

волонтерами, працівниками служби милосердя Товариства Червоного

Хреста, інших соціальних служб, створених громадськими

(благодійними) організаціями.

4. Бланк медичного висновку направляється лікувальній

установі органом праці та соціального захисту населення за місцем

проживання громадянина і оформляється протягом 10 днів з моменту

його надходження. Переоформлення висновку здійснюється за

необхідності, але не рідше 1 разу на рік.

М.П. Зав. терапевтичним

відділенням поліклініки

(головний лікар амбулаторії)

__________ ________________

(підпис) (прізвище,

ініціали)

"___" ___________ 20__ року

Дільничний лікар-терапевт

__________ ________________

(підпис) (прізвище,

ініціали)

"___" ___________ 20__ року

Дільничний лікар-психіатр

__________ ________________

(підпис) (прізвище,

ініціали)

"___" ___________ 20__ року

Директор Департаменту
у справах людей похилого віку
та соціальних послуг

С.Устименко

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства праці

та соціальної політики

України

10.06.2010 N 135

ДОГОВІР

про соціальне обслуговування (надання соціальних послуг) відділенням соціальної допомоги вдома одинокого (проживаючого самотньо) громадянина

_________________________________________________________________

(повна назва організації)

(далі - територіальний центр) в особі ____________________________

(посада, прізвище, ім'я,

по батькові)

_________________________________________________________________,

який діє на підставі Положення про територіальний центр

соціального обслуговування (надання соціальних послуг)

(далі - Положення про територіальний центр), з одного боку, та

громадянин(ка) __________________________________________________,

(прізвище, ім'я, по батькові)

який зареєстрований (а) та проживає за адресою ___________________

________________________________________________________________),

з іншого боку, уклали цей договір про нижчевикладене.

1. Предмет договору

Територіальний центр приймає на обслуговування у відділення

соціальної допомоги вдома (далі - відділення) громадянина(ку) ____

__________________________________________________________________

(прізвище, ім'я, по батькові)

на підставі особистої заяви, медичного висновку про здатність до

самообслуговування та потребу в сторонній допомозі

(далі - медичний висновок), карти індивідуальних потреб

громадянина у соціальному обслуговуванні (наданні соціальних

послуг) (далі - карта індивідуальних потреб), акта обстеження

матеріально-побутових умов громадянина (складається за згоди),

довідки про склад сім'ї (за формою N 3) та надає соціальні

послуги, визначені цим договором.

2. Обов'язки та права територіального центру

2.1. Територіальний центр надає соціальні послуги безкоштовно

або на платній основі (необхідне підкреслити).

2.2. Територіальний центр відповідно до заяви, медичного

висновку, карти індивідуальних потреб та Положення про

територіальний центр і Положення про відділення соціальної

допомоги вдома (далі - Положення про відділення) зобов'язується

здійснювати соціально-побутове обслуговування громадянина(ки)

________________________ та надавати йому (їй) безкоштовно такі

соціальні послуги:

------------------------------------------------------------------

|---+------------------+---------------+-------------------------|

| 1 | 2 | 3 | 4 |

|---+------------------+---------------+-------------------------|

| | | | |

|---+------------------+---------------+-------------------------|

| | | | |

|---+------------------+---------------+-------------------------|

| | | | |

------------------------------------------------------------------

Кількість відвідувань обслуговуваного ______ раз на тиждень.

2.3. Територіальний центр зобов'язується на підставі заяви,

медичного висновку, карти визначення (оцінювання) індивідуальних

потреб та відповідно до Положення про територіальний центр і

Положення про відділення здійснювати соціально-побутове

обслуговування громадянина(ки) _________________________ та

надавати йому (їй) на платній основі такі соціальні послуги:

------------------------------------------------------------------

|---+------------------+-------------+---------+--------+--------|

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |

|---+------------------+-------------+---------+--------+--------|

| | | | | | |

|---+------------------+-------------+---------+--------+--------|

| | | | | | |

|---+------------------+-------------+---------+--------+--------|

| | | | | | |

|---+------------------+-------------+---------+--------+--------|

------------------------------------------------------------------

Кількість відвідувань обслуговуваного ______ раз на тиждень.

Оплата за виконані платні послуги проводиться щомісячно від

дати набрання чинності цим договором протягом 5 днів після

виставлення територіальним центром рахунка згідно з діючими

тарифами на них, які затверджені в установленому порядку (у разі

надання платних послуг). Вид розрахунку (вказати) _______________.

2.4. Працівники територіального центру зобов'язуються

ввічливо та коректно ставитися до громадян під час здійснення

своїх посадових обов'язків, зберігати в таємниці конфіденційну

інформацію, отриману в процесі виконання службових обов'язків.

2.5. Умови надання послуг громадянину, прийнятому на

обслуговування, мають бути переглянуті у разі зміни стану здоров'я

на підставі поновленого висновку закладу охорони здоров'я

(погіршення або покращення рухової активності, здатності до

самообслуговування).

2.6. У разі приховування відомостей про родичів або інших

осіб, які зобов'язані за законом забезпечити громадянинові догляд

та допомогу, територіальним центром з обслуговуваного може бути

стягнено кошти (в тому числі в судовому порядку) в сумі,

витраченій за весь період обслуговування (у разі обслуговування

безкоштовно).

3. Обов'язки та права громадянина

3.1. Громадянин зобов'язаний ввічливо і коректно ставитися до

працівників територіального центру під час здійснення останніми

своїх посадових обов'язків.

3.2. Громадянин зобов'язаний письмово надавати інформацію

територіальному центру про зміну місця проживання тимчасово або

постійно та про інші зміни (одруження, укладення договору

довічного утримання (догляду), появу родичів, які відповідно до

чинного законодавства зобов'язані забезпечити йому догляд і

допомогу, тощо).

3.3. У випадку платного обслуговування громадянин повинен

своєчасно вносити плату на рахунок територіального центру

відповідно до встановлених тарифів щомісяця від дати набрання

чинності цим договором.

3.4. Громадянин, якому видано у тимчасове користування

технічні засоби реабілітації, інвентар, устаткування, побутову

техніку, необхідні для організації їх соціального обслуговування,

відповідає за їх стан і зберігання.

3.5. Громадянин має право на перегляд умов надання соціальних

послуг та їх обсягу у разі зміни стану здоров'я на підставі

поновленого медичного висновку (зміна групи рухової активності,

здатності до самообслуговування тощо).

3.6. Громадянин має право звертатися до місцевих органів

виконавчої влади та органів місцевого самоврядування або

управління праці та соціального захисту населення, відповідальних

за соціальне обслуговування та надання соціальних послуг, або до

суду у разі порушення його прав чи умов договору у встановленому

законодавством порядку.

3.7. Громадянин має право вимагати збереження конфіденційної

інформації особистого характеру, що стала відомою особі, яка надає

соціальні послуги.

3.8. Громадянин має право на згоду або відмову від

соціального обслуговування та соціальних послуг.

4. Спірні питання

4.1. У разі виникнення непорозумінь між громадянином та

працівниками відділення соціальної допомоги територіального центру

спірні питання вирішує установа, якій воно підпорядковано

(адреса _____________________, тел. ____________).

4.2. У випадку, якщо одна із сторін за договором не виконує

своїх зобов'язань, виконує їх неналежним чином або взагалі

відмовляється від виконання цих зобов'язань, вона відшкодовує

іншій стороні завдані збитки у встановленому законодавством

порядку.

4.3. У разі неможливості врегулювання відносин сторони мають

право звернутись до суду.

5. Умови припинення дії договору

5.1. Поліпшення стану здоров'я, вихід із складних життєвих

обставин, в результаті чого громадянин втрачає потребу в

соціальному обслуговуванні (наданні соціальних послуг).

5.2. Виявлення у громадянина, якого безоплатно обслуговує

територіальний центр, працездатних рідних (батьків, дітей,

чоловіка, дружини) або осіб, які відповідно до законодавства

повинні забезпечити йому догляд і допомогу, або осіб, з якими

укладено договір довічного утримання (догляду).

5.3. Направлення громадянина до стаціонарного відділення

територіального центру, будинку-інтернату для громадян похилого

віку, пансіонату, психоневрологічного інтернату, будинку для

ветеранів та інших закладів постійного проживання.

5.4. Зміни місця проживання.

5.5. Грубе, принизливе ставлення громадянина до

обслуговуючого персоналу, соціальних працівників, соціальних

робітників та інших працівників територіального центру і його

структурних підрозділів.

5.6. Порушення громадського порядку (сварки, бійки тощо).

5.7. Систематичне перебування в стані алкогольного,

наркотичного сп'яніння.

5.8. Виявлення медичних протипоказань для соціального

обслуговування (надання соціальних послуг) територіальним центром.

5.9. Надання громадянинові соціальних послуг фізичною особою,

якій призначено грошову компенсацію у встановленому законодавством

порядку.

5.10. Несвоєчасне внесення плати за отримані послуги більше

ніж 2 місяці.

5.11. У разі смерті громадянина.

6. Інші умови договору

6.1. Цей договір укладається терміном на ___________________.

Договір набирає чинності з _______________________ і є чинним

до __________________.

6.2. Договір пролонгується щорічно, якщо не менше ніж за

місяць до закінчення його дії сторони письмово не повідомили про

намір щодо його припинення або про зміну стану здоров'я на

підставі даних медичного висновку.

6.3. Цей договір складається у двох примірниках по одному для

кожної із сторін, один з яких зберігається в особовій справі

громадянина.

6.4. Всі виправлення за текстом цього договору мають юридичну

силу лише у випадку, коли вони засвідчені підписами сторін у

кожному окремому випадку.

6.5. Договір укладається після визначення (оцінювання)

індивідуальних потреб у соціальних послугах та ознайомлення

громадянина з умовами та порядком їх надання.

Місцезнаходження (місце проживання) та підписи сторін:

Територіальний центр Громадянин _________________

соціального обслуговування Місце проживання ___________

(надання соціальних послуг) ____________________________

Місцезнаходження Телефон ____________________

___________________________ Паспорт (серія, номер, ким,

___________________________ коли виданий) ______________

Телефон ___________________ ____________________________

р/р _______________________ Ідентифікаційний номер _____

МФО _______________________ ____________________________

Код ЄДРПОУ ________________ (за наявності)

Підпис директора __________

Підпис _____________________

М.П.

Договір пролонговано:

на термін з "__" _______ 20__ року по "__" ________ 20__ року

підписи сторін:

__________ _______________ ____________ ______________

(підпис (прізвище, (підпис (прізвище,

директора) ініціали) громадянина) ініціали)

на термін з "__" _______ 20__ року по "__" ________ 20__ року

підписи сторін:

__________ _______________ ____________ ______________

(підпис (прізвище, (підпис (прізвище,

директора) ініціали) громадянина) ініціали)

на термін з "__" _______ 20__ року по "__" ________ 20__ року

підписи сторін:

__________ _______________ ____________ ______________

(підпис (прізвище, (підпис (прізвище,

директора) ініціали) громадянина) ініціали)

Директор Департаменту
у справах людей похилого віку
та соціальних послуг

С.Устименко

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства праці

та соціальної політики

України

10.06.2010 N 135

КАРТА

визначення (оцінювання) індивідуальних потреб громадянина у соціальному обслуговуванні (наданні соціальних послуг)

___________________________ _____________________

(повна назва організації) (дата заповнення)

I. Відомості про отримувача (користувача)

соціальних послуг

Прізвище, ім'я, по батькові _____________________________________

Дата народження _________________________________________________

Місце проживання, телефон _______________________________________

Категорія:

----

| | особа похилого віку

----

| | інвалід (вказати групу) _____________

----

| | хворий

----

| | інша (вказати яка) _________________.

----

II. Матеріальний стан

(заповнюється за згодою отримувача

(користувача) соціальних послуг)

------------------------------------------------------------------

| Види доходів (пенсія, державна соціальна |Розмір доходів|

................

Перейти до повного тексту