Відповідно до частини першої статті 19 Закону України "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг" щодо захисту інтересів споживачів фінансових послуг, з метою захисту інтересів споживачів фінансових послуг як в цілому на ринку небанківського фінансового сектору, так і безпосередньо у сфері діяльності небанківських кредитних установ, Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України

1. Довести звернення Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України (додається) до відома небанківських кредитних установ, членів кредитних спілок, учасників та вкладників інших небанківських кредитних установ.

2. Управлінню організаційно-аналітичного забезпечення роботи керівника забезпечити оприлюднення звернення Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України шляхом публікації у відповідних засобах масової інформації та розміщення на офіційному веб-сайті Держфінпослуг.

3. Контроль за виконанням цього розпорядження покласти на члена Комісії - директора департаменту нагляду за кредитними установами.

У зв'язку із негативними проявами на ринках небанківських фінансових послуг, які сталися внаслідок світової фінансової кризи, відтоку інвестицій та необхідності обслуговування значного обсягу зовнішньої заборгованості, Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України (далі - Держфінпослуг) наголошує на пріоритетності у своїй діяльності захисту інтересів споживачів фінансових послуг як в цілому на ринках небанківських фінансових послуг, так і безпосередньо у сфері діяльності небанківських кредитних установ.

Пріоритетність зазначеного напряму роботи Держфінпослуг буде означати вжиття невідкладних та реальних, виходячи з повноважень Держфінпослуг, кроків по усуненню порушень конституційних прав громадян на збереження, заощадження та повернення коштів, які були вкладені у небанківські кредитні установи, а саме:

- зняття будь-яких обмежень на виконання небанківськими кредитними установами договірних зобов'язань щодо збереження, заощадження та повернення коштів;

- вжиття жорстких адекватних заходів впливу до небанківських кредитних установ у разі порушення договірних та інших зобов'язань перед членами кредитних спілок, учасниками та вкладниками інших небанківських кредитних установ;

- створення сприятливих умов для стабілізації фінансового стану та діяльності в цілому тим небанківським кредитним установам, які не на словах, а на ділі засвідчують пріоритетність дотримання інтересів споживачів фінансових послуг.

Розпорядженням Держфінпослуг від 26.03.2009 N 213 скасовані розпорядження Держфінпослуг від 15.10.2008 N 1203 "Про тимчасові заходи щодо забезпечення стабільності діяльності кредитних спілок" та від 23.10.2008 N 1236 "Про внесення змін до розпорядження Держфінпослуг від 15.10.2008 N 1203". Таким чином, жодних обмежень для виконання договірних та інших зобов'язань перед членами, вкладниками у кредитних спілок на сьогодні не існує. Невиконання договірних зобов'язань є прямим порушенням конституційних прав громадян, порядку надання фінансових послуг.

Держфінпослуг вважає неприпустимою наявність у діяльності кредитних спілок та інших небанківських кредитних установ порушень вимог законодавства про фінансові послуги в частині: