Питання прийняття та оброблення телефонних дзвінків, що надходять на телефонні лінії системи безоплатної вторинної правової допомоги

МІНІСТЕРСТВО ЮСТИЦІЇ УКРАЇНИ

Координаційний центр з надання правової допомоги

НАКАЗ

31.01.2013 № 2

Питання прийняття та оброблення телефонних дзвінків, що надходять на телефонні лінії системи безоплатної вторинної правової допомоги

( Із змінами, внесеними згідно з Наказом Міністерства юстиції № 35 від 30.08.2013 )

З метою оптимізації процесу прийняття та оброблення центрами з надання безоплатної вторинної правової допомоги повідомлень про випадки затримання осіб та іншої інформації, що надходить засобами телефонного зв'язку,

НАКАЗУЮ:

1. Взяти до відома, що телефонними номерами системи безоплатної вторинної правової допомоги є: єдиний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги та локальні телефонні номери центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги (додаток 1).

2. Затвердити Порядок прийняття та оброблення уповноваженою службовою особою центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги вхідних телефонних дзвінків, що надходять на номери системи безоплатної вторинної правової допомоги (додаток 2).

3. Визначити Волинський, Житомирський, Закарпатський, Івано-Франківський, Рівненський, Сумський, Тернопільський, Хмельницький, Черкаський, Чернівецький обласні та Севастопольський міський центри з надання безоплатної вторинної правової допомоги центрами, що приймають телефонні дзвінки від не визначених системою телефонії адресатів, а також в інших особливих випадках, передбачених вищезазначеним Порядком, на період з 1 лютого по 31 грудня 2013 року згідно з затвердженим графіком чергування (додаток 3).

4. Директорам центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги ознайомити з цим наказом під розпис уповноважених службових осіб центрів (чергових) та забезпечити його виконання.

5. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника директора Координаційного центру з надання правової допомоги В.В. Баєва.

Директор

А. Вишневський

Додаток 1

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги

Єдиний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги: 0-800-213103*

Центри з надання вторинної правової допомоги	П.І.Б. директора	Поштова адреса	№ телефону**	№ факсу	Електронна пошта
Автономна Республіка Крим	Позняк Олександр Миколайович	вул. Самокіша, 6-а, м. Сімферополь, АР Крим, 95011, Україна	0891-20-00-60	044/2480009 2213	office.crimea@legalaid.gov.ua
Вінницька область	Маліновська Світлана Володимирівна	вул. Пирогова, 82, м. Вінниця, 21036, Україна	0891-20-00-61	044/2480009 2363	office.vinnytsya@legalaid.gov.ua
Волинська область	Руденко Ростислав Євтухович	вул. Винниченка, 67, м. Луцьк, 43000, Україна	0891-20-00-62	044/2480009 9219	office.volyn@legalaid.gov.ua
Дніпропетровська область	Яцуба Людмила Олегівна	вул. Шевченка, 10, м. Дніпропетровськ, 49020, Україна	0891-20-00-63	044/2480009 3473	office.dnipro@legalaid.gov.ua
Донецька область	Курільчук Ігор Геннадійович	вул. Горького, 50, м. Донецьк, 83086, Україна	0891-20-00-64	044/2480009 6472	office.donetsk@legalaid.gov.ua
Житомирська область	Гербеда Олександр Йосифович	майдан Соборний, 1, м. Житомир, 10014, Україна	0891-20-00-65	044/2480009 3536	office.zhytomyr@legalaid.gov.ua
Закарпатська область	Попадинець Василь Юрійович	вул. Загорська, 51, м. Ужгород, 88017, Україна	0891-20-00-66	044/2480009 3912	office.zakarpattya@legalaid.gov.ua
Запорізька область	Журба Ольга Василівна	вул. Чекістів, 27, м. Запоріжжя, 69063, Україна	0891-20-00-67	044/2480009 3456	office.zaporizhya@legalaid.gov.ua
Івано-Франківська область	Євчук Михайло Миколайович	вул. Грюнвальдська, 8, м. Івано-Франківськ, 76018, Україна	0891-20-00-68	044/2480009 6529	office.frankivsk@legalaid.gov.ua
Київська область	Клепка Валерій Григорович	вул. Гайок, 4, м. Біла Церква, Київська область, 09100, Україна	0891-20-00-69	044/2480009 2610	office.kyivreg@legalaid.gov.ua
Кіровоградська область	Кропліс Леонід Володимирович	вул. Дворцова, 23, м. Кіровоград, 25006, Україна	0891-20-00-70	044/2480009 8493	office.kirovohrad@legalaid.gov.ua
Луганська область	Гайдидей Олексій Володимирович	квартал Єременко, 7-д, м. Луганськ, 91011, Україна	0891-20-00-71	044/2480009 6034	office.luhansk@legalaid.gov.ua
Львівська область	Микитин Ігор Йосифович	вул. Валова, 31, м. Львів, 79008, Україна	0891-20-00-72	044/2480009 7634	office.lviv@legalaid.gov.ua
Миколаївська область	Чистий Валентин Олександрович	вул. Нікольська, 46, м. Миколаїв, 54001, Україна	0891-20-00-73	044/2480009 2536	office.mykolaiv@legalaid.gov.ua
Одеська область	Клішина Світлана Олександрівна	вул. Льва Толстого, 6, м. Одеса, 65023, Україна	0891-20-00-74	044/2480009 5211	office.odesa@legalaid.gov.ua
Полтавська область	Дзюбенко Олександр Леонідович	вул. Фрунзе, 37/40, м. Полтава, 36000, Україна	0891-20-00-75	044/2480009 9483	office.poltava@legalaid.gov.ua
Рівненська область	Овдіюк Василь Петрович	вул. Драгоманова, 7, м. Рівне, 33028, Україна	0891-20-00-76	044/2480009 1685	office.rivne@legalaid.gov.ua
Сумська область	Демченко Олена Миколаївна	вул. Харківська, 41, м. Суми, 40024, Україна	0891-20-00-78	044/2480009 7762	office.sumy@legalaid.gov.ua
Тернопільська область	Хондогій Ірина В'ячеславівна	вул. За Рудкою, 33, м. Тернопіль, 46003, Україна	0891-20 00 -79	044/2480009 7487	office.ternopil@legalaid.gov.ua
Харківська область	Гайворонська Вікторія Валентинівна	вул. Полтавський шлях, 9, м. Харків, 61052, Україна	0891-20-00-80	044/2480009 3264	office.kharkiv@legalaid.gov.ua
Херсонська область	Єлисєєва Марина Ігорівна	вул. Перекопська, 169, м. Херсон, 73036, Україна	0891-20-00-81	044/2480009 7712	office.kherson@legalaid.gov.ua
Хмельницька область	Вагіна Наталія Андріївна	вул. Свободи, 70, офіс 222, м. Хмельницький, 29000, Україна	0891-20-00-82	044/2480009 4870	office.khmelnytskyi@legalaid.gov.ua
Черкаська область	Панченко Федір Валерійович (в.о.)	вул. Леніна, 3, м. Черкаси, 18000, Україна	0891-20-00-83	044/2480009 4063	office.cherkasy@legalaid.gov.ua
Чернівецька область	Мунтяну Аркадій Павлович	вул. Університетська, 1, м. Чернівці, 58000, Україна	0891-20-00-84	044/2480009 2731	office.chernivtsi@legalaid.gov.ua
Чернігівська область	Протченко Ірина Борисівна	проспект Миру, 21-а, м. Чернігів, 14000, Україна	0891-20-00-85	044/2480009 6490	office.chernihiv@legalaid.gov.ua
Севастополь, місто	Мітько Вікторія Вікторівна (в.о.)	вул. Генерала Коломійця, 5, м. Севастополь, 99040, Україна	0891-20-00-77	044/2480009 4952	office.sevastopol@legalaid.gov.ua
Київ, місто	Василяка Оксана Миколаївна	вул. Артема, 73, оф. 326, м. Київ, 04053, Україна	0891-20-01-03	044/2480009 5473	office.kyiv@legalaid.gov.ua

__________

* - для дзвінків зі стаціонарних телефонів

** - для дзвінків зі стаціонарних та мобільних телефонів

Служба технічної підтримки - тел.: 095-272-81-50

Додаток 2

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Координаційного центру

31.01.2013 № 2

ПОРЯДОК

прийняття та оброблення уповноваженою службовою особою центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги вхідних телефонних дзвінків, що надходять на лінії системи безоплатної вторинної правової допомоги

I. Загальні положення

1. Цей Порядок встановлює загальний механізм (процедуру) прийняття, оброблення та/або переадресації уповноваженою службовою особою центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги (черговим) вхідних телефонних дзвінків, що надходять від суб'єктів подання інформації або інших осіб.

2. Для забезпечення оперативного інформування центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги (далі - територіальні центри) про випадки затримання осіб, залучення захисника за призначенням та для проведення окремих процесуальних дій функціонує єдиний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги (далі - єдиний телефонний номер), а також відповідні локальні телефонні номери кожного територіального центру, поєднані у комплексну інформаційно-аналітичну систему забезпечення надання безоплатної правової допомоги (далі - Система).

................

Перейти до повного тексту