Стан виконання актів законодавства, доручень Президента України, Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України, керівництва Міністерства, запитів і звернень народних депутатів України, у III-му кварталі 2010 р., порівняно з попереднім періодом поточного року, поліпшився:.

Загальна кількість документів, що перебувала на контролі у звітний період - 1367 (зростання, порівняно з 2-ма попередніми кварталами п.р., майже у півтора рази), з яких виконано вчасно - 762 документи. Порушення терміну виконання допущено у 74 випадках, або 5,4%, проти 11,4% у I півріччі.

З 34 завдань визначених актами, дорученнями Президента України та листами Секретаріату Президента, 18 - виконано вчасно, 2 - з порушенням терміну (Департаментом з питань нафтової, газової та нафтопереробної промисловості), 14 - перебуває на виконанні.

Із 10 завдань за дорученнями та листами Верховної Ради, 4 - виконано вчасно, 1 - із порушенням терміну, 5 - виконання триває.

Із 1124 завдань, що визначені актами та дорученнями Кабінету Міністрів, виконано вчасно - 639, виконано з порушенням установлених термінів - 58, триває виконання 425 завдань.

Опрацьовано звернення та запитів народних депутатів України - 33, виконано вчасно - 29, на виконанні 4.

Майже у двічі, порівняно з попереднім періодом поточного року, у III-му кварталі зросла кількість порушень термінів виконання документів (і є найвищою) у Департаменті з питань нафтової, газової та нафтопереробної промисловості (Бородін К.В.). Зафіксовано порушення також у Фінансово-економічному департаменті (Грачова О.М.), Департаменті з питань електроенергетики (Меженний С.Я.), Департаменті ядерної енергетики та атомної промисловості (Чернов П.А.), Департаменті з питань євроінтеграції та міжнародного співробітництва (Бойцун Н.Є.), Департаменті фінансового та відомчого контролю (Мельниченко О.І.), Департаменту фізичного захисту, безпеки життєдіяльності, охорони праці та цивільного захисту (Онищенко О.М.).

У Міністерстві вживаються дієві заходи з посилення відповідальності та виконавської дисципліни. Зокрема рішення колегії Мінпаливенерго від 20 серпня 2010 року про суттєві позитивні зрушення свідчать показники роботи у III-му кварталі.

Стан розв'язання проблем за зверненнями громадян у III-му кварталі 2010 р. утримується на рівні першого півріччя поточного року.

До Міністерства палива та енергетики протягом звітного періоду надійшло 609 звернень громадян, з яких 570 - колективних.

За видами звернень: розглянуто 11 заяв і 514 скарг.

За кількістю звернень громадян від регіонів: м. Київ та Київська обл. - 100 звернень; Донецька обл. - 64; Дніпропетровська обл. - 46; Миколаївська обл. - 35.

Аналіз соціального стану громадян, що звертались до Міністерства у III кварталі 2010 року, свідчить, що переважна кількість звернень надійшли від пенсіонерів - 259 (49,3%), робітників - 118 (22,5%), інвалідів - 17 (3,3%), службовців - 22 (4,2%).