Відповідно до статті 22 Закону України "Про звернення громадян" та з метою врегулювання питання проведення особистого прийому громадян

1. Затвердити Порядок організації та проведення особистого прийому громадян Головою, Першим заступником та заступниками Голови Державного агентства України з інвестицій та інновацій, що додається.

2. Затвердити форму журналу обліку особистого прийому громадян Головою, Першим заступником та заступниками Голови Державного агентства України з інвестицій та інновацій (додаток).

3. Управлінню організаційно-аналітичного забезпечення роботи керівництва в установленому порядку подати наказ на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

4. Сектору документального забезпечення та контролю забезпечити опублікування цього наказу в засобах масової інформації.

5. Контроль за виконанням цього наказу покласти на Першого заступника Голови А.Зайця.

1.1. Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у Держінвестицій.

1.2. Особи, які здійснюють прийом громадян, керуються Конституцією України, Законами України "Про звернення громадян", "Про інформацію", Указами Президента України від 19.03.97 N 241 "Про заходи щодо забезпечення конституційних прав громадян на звернення", від 13.08.2002 N 700 "Про додаткові заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення", від 14.04.2004 N 434 "Про невідкладні заходи з удосконалення організації прийому громадян органами державної влади, органами місцевого самоврядування та посадовими і службовими особами цих органів" та іншими нормативно-правовими актами.

2.1. Запис громадян на особистий прийом до Голови, Першого заступника та заступників Голови Держінвестицій проводиться працівниками Управління організаційно-аналітичного забезпечення роботи керівництва.

2.2. Під час проведення запису в громадянина з'ясовується така інформація: прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання, питання, з яким звертається громадянин, наявність попередніх звернень до Держінвестицій.

Не допускається з'ясування відомостей про особу громадянина, що не стосується його звернення.

2.3. Якщо розв'язання питання, з яким звернувся громадянин, не належить до компетенції Держінвестицій, йому роз'яснюється, до якого центрального органу виконавчої влади або місцевого самоврядування, підприємства, організації та установи треба звернутися за його вирішенням, надаючи при цьому допомогу по змозі (адреса, номер телефону та інше).

2.4. Запис громадян закінчується за один робочий день до дати прийому відповідно Головою, Першим заступником та заступниками Голови Держінвестицій.

2.5. Якщо громадянин записався на особистий прийом з питанням, розгляд якого потребує залучення спеціалістів структурних підрозділів Держінвестицій, то для забезпечення кваліфікованого роз'яснення та вирішення поставлених громадянином питань залучаються відповідні спеціалісти Держінвестицій.

2.6. У разі, якщо дата прийому припадає на вихідний чи святковий день, особистий прийом громадян здійснюється в інший день за погодженням відповідно з Головою, Першим заступником та заступниками Голови Держінвестицій та громадянином.

2.7. Списки громадян, які записалися на особистий прийом, разом з матеріалами щодо порушеного питання надаються відповідно Голові, Першому заступнику та заступникам Голови Держінвестицій за один робочий день до дати прийому.

3.1. Особистий прийом має здійснюватися у прийомний день згідно з графіком особистого прийому громадян Головою, Першим заступником та заступниками Голови Держінвестицій.