З метою забезпечення однакової практики вирішення спорів, пов'язаних з пошкодженням (знищенням) продукції і товарів, у результаті їх бою або пошкодження тари, а також пошкодженням зворотної тари, Пленум Вищого Арбітражного Суду України постановляє дати такі керівні роз'яснення.

Спори, пов'язані з пошкодженням (знищенням) продукції і товарів у результаті їх бою або пошкодження тари при перевозках, за відсутністю вини перевізника не відносяться ні до спорів, що випливають з поставки продукції (товарів) неналежної якості, ні до спорів про недостачі. Такі спори, а також справи, пов'язані з пошкодженням зворотної тари при перевозках, слід розглядати як спори про відшкодування збитків.

Приймання продукції і товарів, що надійшли до покупця (одержувача) пошкодженими в результаті їх бою або пошкодження тари, а також пошкодженої зворотної тари повинно здійснюватись у порядку, передбаченому договором, а якщо такий порядок договором не встановлений - доведення обставин і причин їх пошкодження повинно здійснюватись стосовно Інструкції про порядок приймання продукції (товарів) за якістю. З метою виключення своєї вини одержувач повинен зафіксувати факт надходження пошкодженої продукції (товарів), а також зворотної тари в процесі розвантаження транспортних засобів.

Якщо в процесі приймання продукції (товарів) буде встановлено, що причиною пошкодження (знищення) продукції (товарів) є їх неналежна якість (конструктивні, технологічні чи інші виробничі недоліки), то відповідальність за відвантаження продукції (товарів) неналежної якості і строк позовної давності повинні застосовуватись в порядку та розмірах, передбачених чинним законодавством.