Пункт 5 розпорядження Голови Верховної Ради України від 12 березня 2020 року № 151 "Про додаткові заходи із попередження виникнення гострої респіраторної хвороби" викласти в такій редакції:

"5. Продовжити опрацювання письмових чи електронних звернень громадян, призупинивши на період дії встановленого в Україні карантину особистий прийом громадян в адміністративних будинках Верховної Ради України.

Управлінню з питань звернень громадян передавати зареєстровані звернення громадян на опрацювання у Верховній Раді України виключно з використанням інструментів електронної форми документообігу. На період дії встановленого в Україні карантину оригінали таких звернень зберігати в Управлінні з питань звернень громадян".