Рада Міністрів Української РСР відмічає, що Міністерство соціального забезпечення УРСР і його органи на місцях вживають заходів до вдосконалення роботи по наданню соціальної допомоги населенню. Впроваджуються нові форми пенсійного і матеріально-побутового обслуговування інвалідів і учасників Великої Вітчизняної війни, ветеранів праці та одиноких громадян похилого віку. Досягнуто стабільного низького рівня виходу трудящих на інвалідність.

Разом з тим докорінних позитивних зрушень в стилі і методах діяльності колегії, апарату Міністерства, його органів на місцях не відбулося. В центральному апараті немає чіткого порядку, принижено вимогливість, допускається лібералізм, кабінетно-бюрократичний стиль роботи, слабо ведеться психологічна перебудова кадрів, що негативно позначається на розвиткові у його працівників творчої активності і підвищенні відповідальності за доручені ділянки роботи.

Міністр т. Лук'яненко, її заступники тт. Сивоволов, Мацак не завжди критично оцінюють і глибоко вникають в стан справ, нерідко упускають головні перспективні проблеми, їм не вистачає цілеспрямованості та послідовності у вирішенні поставлених перед Міністерством завдань, інколи не дотримується колегіальність при прийнятті рішень.

У роботі Міністерства і підвідомчих йому органів вкрай повільно усуваються недоліки, мають місце факти тяганини і бюрократизму, нечуйного ставлення до людей. Допускається багато переплат і недоплат пенсій, що викликає численні скарги громадян.

Продовжує залишатись на низькому рівні робота багатьох лікарсько-трудових експертних комісій, зростає кількість неправильних рішень при встановленні громадянам інвалідності. Допускаються серйозні недоліки в обслуговуванні інвалідів і учасників Великої Вітчизняної війни, сімей загиблих військовослужбовців, одиноких престарілих громадян, до цієї роботи недостатньо залучається громадськість.

Міністерство слабо займається зміцненням матеріально-технічної бази закладів соціального забезпечення, особливо будівництвом і розширенням будинків-інтернатів, недостатньо взаємодіє в цих питаннях з облвиконкомами. Міністерством будівництва УРСР, Украгробудом і Головкиївміськбудом. У 1986 році капіталовкладення на їх спорудження освоєно лише на 50 процентів.

У системі Міністерства погано поставлено відомчий контроль, перевірки зводяться здебільшого до фіксації недоліків замість з'ясування причин їх виникнення і подання підвідомчим установам, підприємствам і організаціям практичної допомоги, внаслідок чого зловживання і порушення своєчасно не виявляються і не вживається заходів до їх попередження.

Не здійснено належної перебудови в організації особистого прийому громадян, розгляді їх листів, заяв і скарг, кількість яких щороку зростає.

Рада Міністрів Української РСР

1. Вказати Міністру соціального забезпечення УРСР т. Лук'яненко на серйозні недоліки у перебудові стилю і методів роботи центрального апарату Міністерства й підвідомчих йому органів і зажадати вжити невідкладних заходів по їх усуненню.