Национальный банк Украины рассмотрел <...> письмо относительно применения отдельных нормативно-правовых актов Национального банка Украины и сообщает следующее.

Порядок предоставления банками потребителю полной, необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о совокупной стоимости потребительского кредита с учетом процентной ставки по нему, стоимости всех услуг по совокупности, а также других финансовых обязательств потребителя, которые связаны с получением, обслуживанием и погашением кредита и должны быть оплачены потребителем согласно требованиям законодательства Украины и/или кредитного договора о предоставлении потребительского кредита, регулируется Правилами предоставления банками Украины информации потребителю об условиях кредитования и совокупной стоимости кредита (далее - Правила), утвержденными постановлением Правления Национального банка Украины от 10.05.2007 г. N 168 На сегодняшний день Правила являются действующими в полном объеме.

Вводя Правила, Национальный банк Украины своим нормативно-правовым актом определил единый для всех банков порядок исполнения норм Закона Украины "О защите прав потребителей" относительно предоставления потребителю полной и достоверной информации о совокупной стоимости кредита.

В соответствии с указанными Правилами банки обязаны обеспечивать их исполнение в случае: распространения информации об услугах по предоставлению кредитов потребителям; при заключении кредитных договоров с потребителями; в случае устных или письменных обращений потребителей.

Статьей 71 Закона Украины "О банках и банковской деятельности" определено, что инспекционные проверки банков осуществляются Национальным банком Украины с целью определения рисков, присущих банку, уровня безопасности и стабильности его операций, достоверности отчетности банка и соблюдения банком законодательства Украины о банках и банковской деятельности, а также нормативно-правовых актов Национального банка.

Таким образом, состояние соблюдения банками требований Правил проверяется Национальным банком Украины в ходе проведения инспекционных проверок.

Одновременно отмечаем, что обеспечение реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей и осуществление государственного контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" возложены на специально уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей - Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики.