В останній час поширилися випадки розповсюдження електронною поштою НБУ (ЕП НБУ) документів, що підготовлені засобами MS Office Word 2007 у форматі docx, опрацювання яких викликає труднощі на існуючих автоматизованих системах документообігу та у користувачів, які використовують MS Office Word 2000/XP/2003.

Нагадуємо, що згідно з пунктом 4.6 Положення про систему електронної пошти Національного банку України, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 29.12.2004 N 689, при найменуванні файла електронного повідомлення, підготовленого для відправлення, мають використовуватися лише літери латинського алфавіту без спеціальних знаків. Ім'я файла електронного повідомлення та його розширення має включати не більше ніж 8 та 3 символи відповідно.

Якщо є нагальна потреба у обміні файлами у форматі Microsoft Word, то рекомендуємо направляти їх у форматі RTF.