Доводимо до вашого відома, що згідно з п. 4.1 Інструкції з діловодства в центральному апараті та установах Національного банку України, затвердженою постановою Правління Національного банку України від 26.11.2002 N 450, "Виключне право на ініціативні звернення до центрального апарату Національного банку мають установи Національного банку, Асоціація українських банків та банки із статусом юридичної особи. Листи від вищезазначених установ мають підписувати перші керівники, а в разі їх відсутності - особи, які їх заміщують", а "Обласні дирекції, філії, відділення банків порушують питання перед Національним банком через банки - юридичні особи".

У зв'язку з вищезазначеним та існуючою практикою недотримання етики службового листування з боку окремих комерційних банків попереджаємо, що одержані Національним банком України звернення з порушенням встановленого порядку повертатимуться кореспондентам без розгляду.