У зв'язку з численними скаргами громадян про відмову касирами пунктів обміну валюти уповноважених банків та їх агентів в купівлі банкнот іноземних держав з незначними пошкодженнями, Національний банк України наголошує на такому.

Не можуть служити підставою для відмови при здійсненні валютнообмінних операцій банкноти іноземної валюти, якщо вони відповідають установленим банком-емітентом зразкам (на яких збереглися ознаки справжності: найменування банку-емітента, номер та серія, номінал цифрами та літерами, основні зображення лицьової та зворотної сторін, елементи захисту - водяний знак, магнітні мітки, захисні стрічка та волокна, мікро- та макротексти, голограма тощо), включаючи банкноти з незначними ознаками зношення, а саме:

- з потертостями;

- з невеликими масляними та іншими плямами, написами, відбитками штампів (крім штампів, які свідчать про те, що банкнота являється неплатіжною), які перекривають одну з ознак справжності не більше ніж на 20%;

- із надривами і надрізами, у тому числі склеєними, завдовжки до 15 мм;

- з проколами та отворами діаметром до 0,5 мм.

Банкам забороняється при здійсненні валютно-обмінних операцій встановлювати обмеження щодо року емісії та номіналу грошових знаків іноземних держав. Головним критерієм при купівлі банкнот є їх справжність, для визначення якої використовуються довідники та спеціальні технічні засоби, рекомендований перелік яких наведений в додатку 1 до Інструкції* про порядок організації та здійснення валютнообмінних операцій на території України.

Зобов'язуємо уповноважені банки в п'ятиденний строк, в кожному пункті обміну іноземної валюти, в доступному для огляду клієнтами місці розмістити інформацію про основні ознаки визначення платіжності грошових знаків банкнот іноземних держав.

Територіальним управлінням Національного банку України забезпечити контроль за дотриманням зазначених вимог.

---------------

(*) Затвердженої постановою Правління Національного банку України від 12.12.2002 N 502 і зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 14.01.2003 за N 21/7342.