Національний банк України звертає вашу увагу на те, що за повідомленням правоохоронних органів протягом минулого року в Україні зросла кількість фактів завдання шкоди вітчизняним банківським установам з боку окремих осіб - держателів платіжних карток. На їх думку, це у значній мірі пов'язано з виникненням несанкціонованого овердрафту та невідшкодування його недобросовісними клієнтами, що неодноразово фіксувались у минулому році в кількох банках м.Києва.

У зв'язку з цим рекомендуємо ще раз переглянути типові угоди на отримання платіжних карток, передбачивши в них умови та відповідальність клієнтів у разі виникнення овердрафту, зокрема:

- зобов'язання клієнта відшкодовувати суми за овердрафтом у строки зазначені в угоді або за першою вимогою банку;

- гарантії повернення заборгованості за овердрафтом всіма коштами, майном, майновими правами, що йому належать тощо;

- зобов'язання клієнта надавати допомогу банку в разі завдання йому збитків, прийняття клієнтом участі у відшкодуванні та мінімізації збитків;

- відповідальність клієнтів та прийом на себе всіх зобов'язань за оплату всіх операцій, проведених з карткою, здійснених після крадіжки або втрати картки, якщо він своєчасно не повідомив про останнє банк.

Крім того, в цих угодах доцільно обов'язково включати засвідчення клієнтом того, що він ознайомлений про заборону використання картки, термін якої вичерпано, недійсної, блокованої, підробленої або фальшивої і може переслідуватися за порушення цих умов згідно з вимогами українського та міжнародного законодавства.

Просимо довести це до відома клієнтів.