Відповідно до статей 7, 15, 55-1, 56 Закону України "Про Національний банк України", статті 7 Закону України "Про фінансові послуги і фінансові компанії", статей 50, 86, 87, 114 Закону України "Про страхування", з метою встановлення мінімального обсягу інформації, яка повинна надаватися страховиками та страховими посередниками споживачу до укладення договору страхування, Правління Національного банку України ПОСТАНОВЛЯЄ:

1. ЗатвердитиПоложення пророзкриття інформації про страховика та страховий продукт, розміщенняінформаційного документа про стандартний страховий продукт на вебсайтах страховиків та страхових посередників (далі - Положення), що додається.

2. Страховикам та страховим посередникам протягом шести місяців із дня набрання чинності цією постановою привести свою діяльність у відповідність до вимог Положення.

3. Контроль за виконанням цієї постанови покласти на Голову Національного банку України Андрія Пишного.

4. Постанова набирає чинності з 01 січня 2024 року.

1. Це Положення розроблене відповідно до вимог Закону України "Про Національний банк України", Закону України "Про страхування" (далі - Закон про страхування), Закону України "Про фінансові послуги і фінансові компанії" (далі - Закон про фінансові послуги).

2. Терміни в цьому Положенні вживаються в таких значеннях:

1) інформаційний документ про стандартний страховий продукт - уніфікований (стандартизований) документ, що містить загальну інформацію про стандартний страховий продукт та надається споживачу страховиком або страховим посередником;

2) канал реалізації страхового продукту - технологічний застосунок (вебсайт, програмний застосунок), головний офіс (місцезнаходження) страховика або його відокремлений підрозділ, страховий посередник із зазначенням його основного виду господарської діяльності (за винятком фізичних осіб-підприємців);

3) недостовірна інформація про страховий продукт - інформація про страховий продукт, яка надається споживачу та не відповідає умовам страхового продукту, замовчує або нечітко формулює інформацію про такий продукт;

4) об’єкт страхування - об’єкт, з яким пов’язані страхові ризики, передбачені умовами страхового продукту;

5) програма страхового продукту - строкові, вартісні та територіальні складові страхового покриття, що пропонуються споживачу окремо в межах умов одного страхового продукту, з визначеним переліком ризиків, обмежень страхування, винятків із страхових випадків, підстав для відмови у здійсненні страхової виплати, розміром страхової суми та/або ліміту(ів) відповідальності, страхової премії або страхового тарифу, видом та розміром франшизи;

6) розкриття інформації - надання споживачу інформації про страховика та умови страхового продукту.

Інші терміни, які вживаються в цьому Положенні, використовуються в значеннях, визначених Законом про страхування, Законом про фінансові послуги, іншими актами законодавства України.

3. Це Положення визначає вимоги до мінімального обсягу інформації, яка надається споживачу про страховика та страховий продукт, включаючи інформаційний документ про стандартний страховий продукт, а також форму та порядок розкриття такої інформації.

4. Страховик та страховий посередник зобов’язані забезпечити споживача в порядку, визначеному цим Положенням, доступною та вичерпною інформацією про страховика та страховий продукт з метою прийняття споживачем усвідомленого рішення про укладення договору страхування з урахуванням вимог законодавства України.

Страховий брокер зобов’язаний забезпечити споживача інформацією про стандартний страховий продукт шляхом розміщення такої інформації на власному вебсайті, включаючи його мобільну версію, та в програмному застосунку (за наявності) виключно у випадку, коли він отримує винагороду за реалізацію страхового продукту від страховика.

Страховик та страховий посередник несуть визначену Законом про страхування та Законом про фінансові послуги відповідальність за ненадання, надання не в повному обсязі інформації про страховика та страховий продукт або надання (поширення) інформації, що вводить споживача в оману відповідно до статті 8 Закону про фінансові послуги, під час розкриття інформації згідно з цим Положенням. Страховик забезпечує актуальність та зрозумілість інформації, яка надається споживачу.

5. Страховик розміщує на окремій вебсторінці з інформацією про страховика на власному вебсайті, включаючи його мобільну версію, та в програмному застосунку (за наявності) інформацію про:

1) черговість задоволення вимог споживачів за договорами страхування, які можуть виникнути в разі визнання страховика банкрутом, відповідно до частини дев’ятої статті 92 Кодексу України з процедур банкрутства;

2) порядок обробки персональних даних споживачів та дії страховика щодо їх захисту;

3) контакти, за якими споживач має право звернутися до страховика, Національного банку України та інших уповноважених державних органів.

Інформація, зазначена в підпунктах 1-3 пункту 5 цього Положення, розміщується на власному вебсайті страховика, включаючи його мобільну версію, та в програмному застосунку (за наявності), якщо така інформація не надається споживачу в паперовій або електронній формі, у тому числі засобами електронної пошти, шляхом надання доступу до такої інформації через особистий кабінет споживача або в інший спосіб за домовленістю зі споживачем, за умови можливості підтвердження факту надання інформації.

6. Страховик та страховий посередник (за наявності власного вебсайту) розкривають інформацію за кожним стандартним страховим продуктом на вебсторінці з інформацією про такий страховий продукт на власному вебсайті (далі - вебсторінка з інформацією про страховий продукт), включаючи його мобільну версію, та в програмному застосунку (якщо страховик та/або страховий посередник використовують програмний застосунок для реалізації страхових продуктів).

Страховий посередник має право зазначити на вебсторінці з інформацією про страховий продукт посилання на інформацію про стандартний страховий продукт, що розміщена на власному вебсайті страховика, яке міститься в застереженні такого змісту:

"До укладення договору страхування споживач має ознайомитися з інформацією про страховий продукт на вебсайті страховика за посиланням".

Страховий посередник, у якого немає власного вебсайту, розкриває інформацію про стандартний страховий продукт до укладення договору страхування шляхом її надання в паперовій або електронній формі, у тому числі засобами електронної пошти та/або шляхом надання посилання на інформацію, що розміщується на вебсайті страховика, та/або шляхом надання доступу до такої інформації через особистий кабінет споживача чи програмний застосунок або в інший спосіб за домовленістю зі споживачем, за умови можливості підтвердження факту надання інформації.

Страховик та страховий посередник розкривають інформацію про страховий продукт, що не є стандартним, до укладення договору страхування шляхом її надання в паперовій або електронній формі, у тому числі засобами електронної пошти та/або шляхом надання посилання на інформацію, що розміщується на вебсайті страховика (страхового посередника), та/або шляхом надання доступу до такої інформації через особистий кабінет споживача чи програмний застосунок або в інший спосіб за домовленістю зі споживачем, за умови можливості підтвердження факту надання інформації.

7. Страховик та страховий посередник з урахуванням вимог пунктів 8 та 8-1 цього Положення розкривають таку інформацію про страховий продукт: