Відповідно до вимог глави 1 розділу II Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні, затвердженої постановою Правління Національного банку України від 01 червня 2011 року N 174, із змінами (далі - Інструкція N 174), касове обслуговування банку (філії, відділення) здійснюють відділи (управління) грошового обігу в регіоні (Центральне сховище) незалежно від його (її, його) місцезнаходження на підставі договору про касове обслуговування, в якому має визначатися порядок отримання підкріплень готівкою та здавання готівки з урахуванням технічних можливостей.

Крім цього, відділи (управління) грошового обігу в регіоні здійснюють приймання готівки національної валюти - придатних до обігу банкнот (монет), не придатних до обігу банкнот (монет), виведених з обігу банкнот (монет) від ліквідаторів банків - відповідно до законодавства України і нормативно-правових актів Національного банку України.

В той же час звертаємо увагу, що згідно з пунктом 9 розділу I Інструкції N 174 банки мають задовольняти потреби своїх клієнтів у готівці насамперед за рахунок власних надходжень, перерозподілу готівки у власній мережі, а в разі її недостатності - отримання підкріплення готівкою в Національному банку України, придбання її в інших банках.

З метою реалізації Концепції організації готівкового обігу в Україні, затвердженої рішенням Правління Національного банку України від 11 серпня 2016 року N 207-рш, а також у зв'язку з переходом на делеговану модель забезпечення готівкою і трансформацією Національного банку України, Національний банк виносить на обговорення банківській спільноті питання, які пов'язані із зміною порядку касового обслуговування Національним банком України банків.