Складна ситуація в Україні, що утворилася унаслідок подій в Криму та агресії на сході держави потребує консолідації зусиль усіх членів та верств суспільства: як громадян так і підприємств, установ і організацій усіх форм власності. В умовах, коли військові формування забезпечують, ризикуючи життям, протидію агресору, банківська система повинна докласти максимальних зусиль для забезпечення держави фінансовими ресурсами та створення сприятливих умов співпраці з особами, що беруть безпосередню участь у веденні бойових дій.

Національний банк України листом від 8 травня 2014 року N 18-112/22289 звертався до банків України з рекомендаціями переглянути умови виконання зобов'язань за кредитними договорами, укладеними з особами, призваними на військову службу, надати відстрочку у сплаті основного боргу на відсотків, звільнити від штрафних санкцій тощо. Банки зобов'язані брати до уваги, що при веденні бойових дій існують об'єктивні передумови для порушення нормального режиму виконання зобов'язань.

8 червня 2014 року статтю 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" було доповнено пунктом 15 та встановлено, що військовослужбовцями з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов'язаним - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду не нараховуються штрафні санкцій та пеня за невиконання зобов'язань перед банками.