На Ваш запит Національна комісія регулювання електроенергетики України надає роз'яснення до Правил надання населенню послуг з газопостачання.

1. Щодо терміну надання повідомлення про зміни розміру опалюваної площі та кількості осіб, яким надаються послуги з газопостачання понад один місяць.

Згідно з абз. 7 п. 7 Типового договору про надання послуг з газопостачання (далі - Типовий договір) споживач повинен "у разі відсутності лічильника газу - не пізніше ніж у десятиденний термін з моменту настання змін повідомляти Газопостачальника про зміни розміру опалюваної площі та кількості осіб, яким надаються послуги з газопостачання понад один місяць".

Тобто, у разі зміни розміру опалюваної площі споживач повинен повідомити про це Газопостачальника протягом десяти днів з моменту настання фактичної зміни розміру опалюваної площі, а в разі зміни кількості осіб, яким надаються послуги з газопостачання - протягом десяти днів з моменту, коли термін фактичного перебування особи перевищив один місяць.

2. Щодо перерахунку за фактично надані послуги з газопостачання.

Згідно з абз. 2 п. 2 Типового договору газопостачальник має право "здійснювати перерахунок розміру оплати за послуги з газопостачання в разі зміни розміру опалюваної площі та кількості осіб, яким надаються послуги з газопостачання, з моменту настання змін (у разі відсутності лічильників газу)".

Тобто, у разі зміни розміру опалюваної площі газопостачальник здійснює перерахунок з дати фактичної зміни розміру опалюваної площі, в разі зміни кількості осіб, яким надаються послуги з газопостачання - з дати фактичної зміни кількості осіб, а не з моменту надання відповідної заяви.