На Ваш запит щодо перенесення терміну платежів з 5-го на 20-е число наступного місяця повідомляємо, що у Правилах користування електричною енергією (пункти 8.21, 9.4 та пункті 7.3) Типового договору на користування електричною енергією йдеться про 5 днів після дати розрахунку, обумовленої договором. Правила користування електричною енергією не встановлюють дату розрахунку, яка повинна визначатися у конкретних договорах на користування електричною енергією. Тому відмова ВАТ "Чернівціобленерго" у встановленні іншої дати розрахунку з посиланням на Правила користування електричною енергією є некоректною.

З метою підтримання економічного експерименту, що проводиться у області, НКРЕ пропонує сторонам знайти компромісне рішення, яке влаштувало б обидві сторони.