Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики України (далі - НКРЕ), розглянула лист ПАТ "ДТЕК Донецькобленерго" від 26.07.2013 № 33/ис5644 та повідомляє.

1. Постановою НКРЕ від 30.05.2013 № 642 "Про підвищення якості обслуговування споживачів електричної енергії" (далі - Постанова) передбачено, що енергопостачальники мають надавати інформацію щодо структури електричної енергії, купленої енергопостачальником на Оптовому ринку електричної енергії, з урахуванням власної виробленої електричної енергії та купленої в установленому порядку безпосередньо у виробників електричної енергії відповідно до форми наведеної у додатку до Постанови.

Слід зазначити, що вимоги до формату аркуша на якому буде розмінюватись інформація Постановою не встановлено, тому повідомлення може бути будь якого формату.

Разом з тим мета прийнятої Постанови - підвищення якості обслуговування споживачів електричної енергії. Тому інформація, яка надсилається, має бути зрозуміла кожному споживачу.

2. Згідно пункту 2 Постанови енергопостачальники мають розміщувати щорічно інформацію за попередній рік щодо структури електричної енергії, купленої енергопостачальником на Оптовому ринку електричної енергії, з урахуванням власної виробленої електричної енергії та купленої в установленому порядку безпосередньо у виробників електричної енергії на зворотному боці платіжних документів або в окремих повідомленнях.

З урахуванням того, що розміщення на зворотному боці платіжних документів передбачає отримання вищезазначеної інформації безпосередньо кожним споживачем, який отримує цей платіжний документ. Тому всі інші споживачі, які сплачують за спожиту електричну енергію в інший спосіб, також мають отримати такі повідомлення, зокрема, шляхом отримання інформаційного повідомлення за допомогою поштового зв’язку.