До Національної комісії регулювання електроенергетики України в останній час надійшло ряд звернень від споживачів природного газу щодо неправомірних дій газопостачальних підприємств, які мають ліцензії на право провадження господарської діяльності з постачання природного газу за регульованим тарифом, які відмовляють споживачам в отриманні природного газу, мотивуючи це відсутністю лімітів природного газу, та пропонують споживачам укладати договори на постачання природного газу з постачальниками природного газу за нерегульованим тарифом.

В свою чергу, постачальники за нерегульованим тарифом в договорах купівлі-продажу природного газу або договорах комісії крім встановленого граничного рівня ціни на природний газ та інших передбачених законодавством нарахувань вказують додаткову плату або комісійну винагороду за інформаційні (інші) послуги. У разі неукладання таких договорів останні відмовляють у газопостачанні споживачам.

Разом з тим, відповідно до пункту 3.4.8 Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання природного газу за регульованим тарифом, затверджених постановою НКРЕ від 25.08.2005 N 693, ліцензіат зобов'язаний пропонувати постачання природного газу на недискримінаційній основі всім споживачам, які знаходяться на його території провадження господарської діяльності та не має права відмовити в укладанні договору про постачання природного газу за регульованим тарифом у разі відсутності у споживача заборгованості перед іншим газопостачальним підприємством за спожитий природний газ. Таким чином, у разі неможливості виділення лімітів природного газу, ліцензіати зобов'язані звернутися до НАК "Нафтогаз України", з ресурсів якого задовольняється потреба усіх категорій споживачів щодо збільшення зазначених лімітів.