Національна комісія регулювання електроенергетики України на запит від 27.08.99 N 28/05-949 повідомляє, що ніякими нормативними документами на теперішній момент не передбачено затвердження НКРЕ калькуляції інформаційних послуг, які здійснюють енергопостачальні компанії для ліцензіатів з постачання електричної енергії за нерегульованим тарифом (незалежних постачальників).

Відносини при здійсненні інформаційних послуг регулюються договором між енергопостачальною компанією і незалежним постачальником. У разі виникнення незгоди щодо рівня оплати інформаційних послуг незалежний постачальник може звернутися з цього питання до Комісії.