До Національної комісії регулювання електроенергетики України надходять численні скарги та звернення як енергопостачальних компанії так і замовників, які бажають приєднати власні електроустановки до електричних мереж енергокомпаній.

Суть таких звернень полягає в тому, що замовники не можуть отримати, а енергокомпанії не можуть надати в строки, встановлені законодавством, проект договору про приєднання до електричних мереж відповідно з технічними умовами приєднання у зв'язку із необхідністю погодження технічних умов з Держенергонаглядом.

Відповідно до абзацу другого пункту 1.3 Правил приєднання електроустановок до електричних мереж, затверджених постановою НКРЕ від 14.12.2005 N 1137 та зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 19.01.2006 за N 42/11916 (далі - Правила), технічні умови приєднання до електричної мережі електроустановки замовника, що будується або реконструюється чи модернізується, є невід'ємним додатком до договору про приєднання і містять вихідні дані для проектування.

Термін надання проекту договору про приєднання має не перевищувати 15 робочих днів з дня подання власнику мереж заяви про приєднання (абзаци перший та другий пункту 3.2 Правил).

Крім того, вимога надати в такий термін технічні умови замовнику міститься в пункті 23 Порядку надання архітектурно-планувального завдання та технічних умов щодо інженерного забезпечення об'єкта архітектури і визначення розміру плати за їх видачу, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.12.99 N 2328 (далі - Порядок), а саме: усі організації незалежно від форми власності надають технічні умови у п'ятнадцятиденний термін з дня звернення.