Шановний Іване Антоновичу!

Національна комісія регулювання електроенергетики України розглянула Ваше звернення щодо порушення пломби з тавром держповірителя та повідомляє таке.

Відповідно до пункту 14 Правил користування електричною енергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26 липня 1999 року N 1357 (далі - Правила), у разі виявлення зовнішнього пошкодження приладу обліку, зриву пломби або його несправності в роботі споживач зобов'язаний негайно повідомити про це енергопостачальника.

На думку Комісії поняття "зрив пломби" включає в себе як пошкодження дротів, затиснутих пломбою або самої пломби, так і її відсутність.

Відповідно до пункту 3 Методики обчислення розміру відшкодування збитків, завданих енергопостачальнику внаслідок порушення споживачем Правил користування електричною енергією для населення, затвердженої постановою НКРЕ від 22 листопада 1999 року N 1416 (далі - Методика), у разі своєчасного письмового повідомлення енергопостачальника про пошкодження приладу обліку або зірвані пломби (до виявлення порушення представником енергопостачальника) та за відсутності явних доказів навмисного пошкодження споживачем приладу обліку або зриву пломби, ця методика не застосовується.

У разі зриву пломби енергопостачальник має право відключити електропостачання споживача (абзац третій пункту 35 Правил) . Відключення споживача від електропостачання здійснюється на підставі акта (частина третя пункту 53 Правил). Проведення експертизи засобу обліку у цьому випадку Правилами не передбачено.

Відповідно до частини першої пункту 15 Правил, пошкоджені прилади обліку підлягають експертизі. У разі сумніву споживача у правильності роботи приладу обліку він може звернутися до енерегопостачальника для проведення експертизи (частина перша пункту 16 Правил).

Відповідно до пункту 2 статті 9 Закону України "Про метрологію та метрологічну діяльність" від 11 лютого 1998 року N 113/98-ВР, прилади обліку дозволяється застосовувати лише за умови, якщо вони пройшли повірку або державну метрологічну атестацію. Свідченням, що той чи інший прилад обліку пройшов повірку є наявність пломби держповірки. Відповідно до абзацу восьмого пункту 38 Правил, енергопостачальник зобов'язується проводити планову повірку, ремонт і заміну приладів обліку в терміни, встановлені нормативно-технічними документами та договором.

У разі наявності ознак порушення пломб чи підробки відтиску тавра територіального органу Державного комітету України з питань технічного регулювання та споживчої політики або енергопостачальника, втручання в лічильний механізм проводиться експертиза лічильників у порядку, передбаченому Положенням про проведення експертизи приладів обліку електричної енергії у побутових споживачів, затвердженого наказом Міністерства палива та енергетики України від 21 червня 2003 року N 322 (далі - Положення).