Головною вимогою Міжнародного валютного фонду було підвищення цін на природний газ для населення. З метою вдосконалення державної політики регулювання цін на природний газ і тарифів на теплову енергію та забезпечення посилення соціального захисту населення під час оплати житлово-комунальних послуг Кабінетом Міністрів України було прийнято постанову від 25.03.2014 № 81 "Про вдосконалення державної політики регулювання цін на природний газ і тарифів на теплову енергію та забезпечення посилення соціального захисту населення під час оплати житлово-комунальних послуг", якою, зокрема, НКРЕ рекомендовано установити з 1 травня 2014 року роздрібні ціни на природний газ, що використовується для потреб населення, диференційовані залежно від річного обсягу та видів споживання, з урахуванням таких граничних (максимальних) рівнів цін:

за умови, що обсяг споживання природного газу:

- не перевищує 2500 куб. метрів на рік, - 1197 гривень за 1 тис. куб. метрів;

- не перевищує 6000 куб. метрів на рік, - 1965 гривень за 1 тис. куб. метрів;

- перевищує 6000 куб. метрів на рік, - 4011 гривень за 1 тис. куб. метрів;

- у разі використання природного газу для приготування їжі та/або підігріву води у багатоквартирних будинках - 1299 гривень за 1 тис. куб. метрів.

На виконання вимог вищезазначеної постанови Кабінету Міністрів України з 1 травня 2014 року постановою НКРЕ від 03.04.2014 № 420 встановлено нові рівні роздрібних цін для потреб населення, а саме:

- у разі використання природного газу для приготування їжі та/або підігріву води у багатоквартирних будинках: за наявності газових лічильників - 1,182 грн. за 1 м-3 (з ПДВ); за відсутності газових лічильників - 1,299 грн. за 1 м-3 (з ПДВ);

- за умови, що обсяг споживання природного газу не перевищує 2500 м-3 на рік: за наявності газових лічильників - 1,089 грн. за 1 м-3 (з ПДВ); за відсутності газових лічильників - 1,197 грн. за 1 м-3 (з ПДВ);

- за умови, що обсяг споживання природного газу не перевищує 6000 м-3 на рік: за наявності газових лічильників - 1,788 грн. за 1 м-3 (з ПДВ); за відсутності газових лічильників - 1,965 грн. за 1 м-3 (з ПДВ);

- за умови, що обсяг споживання природного газу перевищує 6000 м-3 на рік: за наявності газових лічильників - 3,645 грн. за 1 м-3 (з ПДВ); за відсутності газових лічильників - 4,011 грн. за 1 м-3 (з ПДВ).

Згідно з вимогами положень Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.99 № 2246 (зі змінами), газопостачальне підприємство має право контролювати правильність знятих споживачем показань лічильника газу та оформлення споживачем платіжних документів. При цьому розрахунок за використаний природний газ має здійснюватися на основі фактичних показань лічильника. У разі, якщо газопостачальним підприємством не було проконтрольовано правильність знятих споживачем показань лічильника газу, то розрахунок за використаний природний газ має здійснюватися на основі показників лічильника газу, вказаних споживачем у платіжних документах.

У разі відсутності лічильників газу плата за послуги з газопостачання розраховується відповідно до встановлених законодавством норм споживання та цін на газ. Норми споживання природного газу населенням у разі відсутності газових лічильників затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 08.06.96 № 619.

Норма споживання природного газу на місяць на 1 людину залежить від виду споживання, та, зокрема, становить:

9,8 м-3 за наявності плити газової та централізованого гарячого водопостачання;

18,3 м-3 за наявності плити газової у разі відсутності централізованого гарячого водопостачання та газового водонагрівача;

23,6 м-3 за наявності плити газової та водонагрівача.

Щодо ситуації з можливим підвищенням вартості наданих послуг з газопостачання, то пункт 5 примітки до Норм споживання передбачає, що у разі перерви у централізованому гарячому водопостачанні населення норма споживання природного газу на плиту газову встановлюється 18,3 м-3 на 1 людину на місяць (тобто, збільшується майже в два рази порівняно з нормою споживання, встановленою для споживача, у якого наявна плита газова та централізоване гаряче водопостачання).