Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері комунальних послуг (далі - Комісія), розглянула Ваше колективне звернення від 03.12.2012, яке надійшло листом від 07.12.2012 № 321-06 від прокуратури міста Запоріжжя, і за результатами розгляду в межах своєї компетенції повідомляє наступне.

Щодо температурного графіка теплової мережі

Відповідно до пункту 36 Правил користування тепловою енергією, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 03.10.2007 № 1198 "Про затвердження Правил користування тепловою енергією", встановлено, що теплопостачальна організація, зокрема, зобов'язується забезпечувати протягом обумовленого в договорі часу безперервне постачання теплової енергії (за винятком нормативно встановлених перерв), підтримувати параметри теплоносія, що подається з колекторів джерела теплової енергії, на вході в теплову мережу споживача теплової енергії відповідно до температурного графіка теплової мережі, не допускаючи відхилення параметрів, визначених договором.

Згідно з пунктом 1 Положення про державний енергетичний нагляд за режимами споживання електричної і теплової енергії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17.05.2002 № 665 "Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 07.08.96 № 929", державний енергетичний нагляд за режимами споживання електричної і теплової енергії відповідно до Закону України "Про електроенергетику" здійснює Державна інспекція з енергетичного нагляду за режимами споживання електричної і теплової енергії (Держенергонагляд), яка підпорядкована безпосередньо Мінпаливенерго, в частині виконання функцій, покладених на Держенергонагляд цим Положенням, та діє у складі державного підприємства, що здійснює централізоване диспетчерське (оперативно-технологічне) управління об'єднаною енергетичною системою України, та його територіальних структурних підрозділів.

Підпунктом 15 пункту 4 Положення про державний енергетичний нагляд за режимами споживання електричної і теплової енергії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 07.08.96 № 929 "Про посилення контролю за режимами споживання електричної і теплової енергії", встановлено, що завданнями та функціями Держенергонагляду є: здійснення в межах своєї компетенції нагляду, зокрема за установленими нормативними документами режимів (температурних графіків) постачання теплової енергії населеним пунктам (населенню).

Щодо повноважень органів місцевого самоврядування у сфері житлово-комунальних послуг, зокрема якості надання послуги з централізованого опалення

Згідно з частиною першою статті 16 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" порядок надання житлово-комунальних послуг, їх якісні та кількісні показники мають відповідати умовам договору та вимогам законодавства.