Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України розглянуло Ваше звернення від 18.10.2011 щодо встановлення квартирних приладів обліку води та теплової енергії і повідомляє наступне.

На сьогодні відносини між виконавцем послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та споживачем - фізичною особою регулюються Законами України "Про житлово-комунальні послуги" та Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та Типовим договором про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення , які затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630 (далі - Правила).

Згідно з пунктом 9 Правил у квартирі споживача роботи з установлення засобів обліку води і теплової енергії проводяться спеціалізованою організацією, виконавцем, виробником чи постачальником за рахунок коштів споживача.

Квартирні засоби обліку беруться виконавцем на абонентський облік.

Відповідно до пункту 10 Правил справляння плати за нормативними (нормами) споживання за наявності квартирних засобів обліку без урахування їх показань не допускається. Виконавець і споживач не мають права відмовлятися від врахування показань засобів обліку.

Іншого чинним законодавством не передбачено.

Враховуюче вищевикладене, у разі встановлення у Вашій квартирі засобу обліку теплової енергії спеціалізованою організацією або відповідним підприємством з урахуванням усіх вимог щодо його монтажу виконавець послуг зобов'язаний поставити цей засіб на абонентський облік та нараховувати плату згідно з його показаннями.

У разі неможливості вирішити порушене Вами питання шляхом переговорів з виконавцем послуг Ви маєте право звернутися до суду.

З повагою,