Взаємодія з громадськістю є пріоритетним напрямом діяльності Держатомрегулювання, що має на меті створення сприятливих умов та забезпечення участі громадськості у формуванні та реалізації державної політики у сфері забезпечення ядерної і радіаційної безпеки та налагодження ефективної взаємодії з інститутами громадянського суспільства.

Загальні засади взаємодії з громадськістю викладені у комунікаційній стратегії Держатомрегулювання, яка є складовою Стратегії розвитку системи регулювання ядерної та радіаційної безпеки в Україні на 2008-2012 роки.

Для ефективної та результативної взаємодії з громадськістю Держатомрегулювання активно застосовує сучасні інформаційно-комунікаційні технології.

У 2001 році з метою інформування громадськості про стан ядерної та радіаційної безпеки в Україні та діяльності регулюючого органу було створено веб-сайт Держатомрегулювання (www.snrc.gov.ua).

Щоденно на веб-сайті розміщуються відомості про стан енергоблоків АЕС України та порушення в їх роботі; щотижня - короткі довідки про стан експлуатаційної безпеки енергоблоків. На сайті можна також ознайомитися зі спеціалізованими новинами, нормативно-правовими актами, планами робіт та звітами Держатомрегулювання, а також взяти участь в обговоренні проектів нормативно-правових актів та актуальних питань ядерної та радіаційної безпеки. Для покращення роботи сайту Держатомрегулювання регулярно впроваджуються заходи з його удосконалення із застосуванням інтерактивних технологій.

Проте показники відвідування веб-сайту залишаються низькими - в середньому близько 500 відвідувань на місяць.

Такий стан речей зумовлений низкою чинників. Серед яких, передусім, існуючі вимоги до структури та контенту сайтів органів виконавчої влади, що передбачають наявність обов'язкових елементів, які ускладнюють навігацію та сприйняття надаваної інформації; обмежена можливість змінювати структуру сайту, що була створена розробником ("Softline") за шаблоном, що використовувався для усіх органів виконавчої влади при створенні "Урядового порталу", без урахування специфіки діяльності кожного з них.

Ще один чинник - специфіка поширюваної Держатомрегулюванням інформації. Більшість питань, що перебувають у компетенції Держатомрегулювання, і висвітлюються на сторінках сайту, потребують наявності спеціалізованих знань у сфері ядерної та радіаційної безпеки. Це, в свою чергу, є причиною виокремлення вузької цільової аудиторії сайту, яка складається переважно з ліцензіатів, професійних та екологічних громадських організацій, спеціалізованих засобів масової інформації.

З огляду на викладене вище, Держатомрегулювання провадиться постійна робота щодо вдосконалення інформаційної інфраструктури, а саме її веб-складової, з метою подальшого розвитку засобів ефективної інформаційної взаємодії з громадськістю.

Для досягнення позитивних результатів в окресленому напрямку Держатомрегулювання залучає як власні ресурси, так і міжнародну технічну допомогу.

На поточний момент Держатомрегулювання бере участь у реалізації трьох проектів, пов'язаних із вдосконаленням веб-складової інформаційної інфраструктури: