В Госстандарте Украины рассмотрены ваши письма, направленные в адрес Госстандарта Украины, Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины, Госкомпредпринимательства Украины относительно разъяснений статьи 18 Закона Украины "О защите прав потребителей", и сообщаем следующее.

Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о товарах, обеспечивающей возможность его сознательного и компетентного выбора. Информация обязательно должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара и доводиться до сведения потребителей производителем (исполнителем, продавцом) в сопроводительной документации, прилагаемой к товарам (результатам работ, услуг), на этикетке, а также маркировкой или другим способом (в доступной наглядной форме), принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) или в отдельных сферах обслуживания.

По сути поставленных вами вопросов сообщаем:

1. При маркировке товаров необходимо указывать нормативные документы, в соответствии с которыми изготовлен товар и требованиям которых он должен соответствовать относительно качества и безопасности (для отечественных товаров). Указание нормативных документов для импортных товаров не предусмотрено.

2. Данные об основных свойствах товаров - это информация относительно функционального назначения конкретного товара и основные его характеристики.

3. При наличии в товаре вредных для здоровья веществ (например, содержание смолы и никотина в табачных изделиях) сведения об их содержании наносятся на потребительскую тару.

4. В настоящее время не определено, какой именно пометкой должна маркироваться генетически модифицированная продукция. Законодательным актом в отношении генетически модифицированной продукции, проект которого разрабатывается, будет предусмотрено, каким образом должна предоставляться информация о применении генной инженерии при изготовлении товаров.

5. Что касается условий хранения товара (независимо от места хранения), то такие требования указываются в соответствующих нормативных документах на каждый конкретный вид продукции.

6. Требования относительно информации о гарантийных обязательствах производителя (исполнителя), в том числе и о гарантийных сроках, полностью изложены в статье 13 Закона Украины "О защите прав потребителей".

7. В соответствии со статьей 16 Закона Украины "О защите прав потребителей" "если для безопасного использования товаров (работ, услуг), их хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, производитель (исполнитель) обязан разработать такие правила и довести их до продавца или потребителя, а продавец - до потребителя. <...> Производитель (исполнитель) обязан информировать потребителя о возможном риске и о безопасном использовании товара (работы, услуги) при помощи принятых в международной практике обозначений".