Відповідно до Закону України "Про звернення громадян", Указу Президента України від 07.02.2008 р. N 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування" та з метою вдосконалення організації особистого прийому громадян керівництвом Комітету, а також у зв'язку з кадровими змінами в центральному апараті Держкомтелерадіо

1. Затвердити Порядок особистого прийому громадян Головою, першими заступниками та заступниками Голови Державного комітету телебачення та радіомовлення України (далі - Порядок), що додається (додаток 1).

2. Затвердити графік особистого прийому громадян Головою, першими заступниками та заступниками Голови Державного комітету телебачення та радіомовлення України (далі - Графік) в редакції, що додається (додаток 2).

3. Першому заступнику Мураховському А.Л., заступникам Голови Комітету, начальнику відділу організаційно-аналітичного забезпечення роботи Голови Комітету забезпечити:

безумовне дотримання вимог статті 22 "Особистий прийом громадян" Закону України "Про звернення громадян";

своєчасне подання загальному відділу інформації про звернення громадян під час особистого прийому;

надання щокварталу до 5 числа наступного місяця відділу контролю та перевірки виконання актів і доручень Президента України, Верховної Ради України та Кабінету Міністрів України інформації щодо особистого прийому громадян.

4. Адміністративно-господарському департаменту, департаменту інформаційної політики довести цей наказ згідно з розрахунком розсилки, розмістити Порядок і Графік на сайті та інформаційному стенді Комітету.

5. Визнати такими, що втратили чинність, накази Держкомтелерадіо від 05.05.2004 р. N 140 "Про організацію і проведення особистого прийому громадян у Державному комітеті телебачення і радіомовлення України", від 15.08.2007 р. N 305 "Про внесення змін до наказу Держкомтелерадіо України від 5 травня 2004 року N 140" та від 26.02.2008 р. N 42 "Про внесення доповнення у додаток до наказу Держкомтелерадіо України від 15 серпня 2007 року N 305".

6. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

1.1. Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян Головою, першими заступниками та заступниками Голови Державного комітету телебачення та радіомовлення України (далі - керівництво, посадова особа, Держкомтелерадіо, Комітет).

1.2. Основними завданнями посадових осіб, які здійснюють прийом громадян, є:

реалізація положень Закону України "Про звернення громадян" та інших законів, указів Президента України, актів Кабінету Міністрів України з питань реалізації громадянами конституційного права на звернення;

сприяння у вирішенні проблемних питань, з якими звертаються громадяни до Держкомтелерадіо, відповідно до чинного законодавства.

1.3. Особистий прийом громадян керівництвом Держкомтелерадіо здійснюється відповідно до статті 22 Закону України "Про звернення громадян" в установленому порядку.

1.4. Прийом громадян регулярно проводиться керівництвом Комітету згідно із затвердженим Графіком особистого прийому громадян Головою, першими заступниками та заступниками Голови Державного комітету телебачення та радіомовлення України (далі - Графік).

Прийом жінок, яким присвоєно почесне звання України "Мати-героїня", інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України проводиться першочергово.

Особлива увага приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

1.5. Інформація про Порядок прийому громадян та Графік висвітлюється у газеті "Говорить і показує Україна", розміщується на веб-сайті Держкомтелерадіо та інформаційному стенді в адміністративному будинку Комітету (вул. Прорізна, 2).

1.6. У прийомі громадян можуть брати участь їх представники, повноваження яких оформлені в установленому чинним законодавством порядку.

1.7. Громадяни, визнані судом недієздатними, на прийом без участі їх законних представників не допускаються.

1.8. Посадові особи Комітету, які здійснюють особистий прийом громадян, у своїй діяльності керуються Конституцією України, законами України "Про звернення громадян", "Про державну службу", Указом Президента України від 07.02.2008 N 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", Положенням про Державний комітет телебачення та радіомовлення України, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 11.07.2007 р. N 897 (із змінами, внесеними згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 27.02.2008 р. N 101) , іншими нормативно-правовими актами та цим Порядком.

1.9. Посадові особи Держкомтелерадіо несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України за недотримання вимог Закону України "Про звернення громадян".