Відповідно до Закону України "Про звернення громадян" з метою поліпшення умов реалізації конституційного права громадян на особисте звернення до органів державної влади, удосконалення організації розгляду порушених у таких зверненнях питань

1. Установити, що діловодство щодо звернень громадян у Державному агентстві України з інвестицій та інновацій ведеться в порядку, встановленому Інструкцією з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року N 348.

2. Відділу документального забезпечення та контролю (Н.Дьяченко):

- забезпечити здійснення реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян, що надійшли до Державного агентства України з інвестицій та інновацій, відповідно до пункту 1 цього наказу;

- забезпечити застосування Класифікатора звернень громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року N 858, у діяльності, пов'язаній із реєстрацією звернень громадян;