Государственным комитетом Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики рассмотрено обращение <...> относительно приобретения товаров через сеть Интернет и сообщается следующее.

Права потребителя в случае заключения договора на расстоянии урегулированы статьей 13 Закона Украины от 1 декабря 2005 года N 3161-IV "О защите прав потребителей".

Перед заключением договоров на расстоянии продавец (исполнитель) должен предоставить потребителю информацию о наименовании продавца (исполнителя), его местонахождении и порядке приема претензии.

В случае непредоставления такой информации субъект хозяйствования несет ответственность в соответствии со статьями 15 и 23 данного Закона.