На запити залізниць роз'яснюється порядок нарахування плати за охорону вантажів.

Право вибору здійснення перевезень вагонною, груповою чи маршрутною відправкою надане вантажовласнику. Це право вибору вантажовласник закріплює договором перевезення, заповнюючи відповідну форму перевізних документів.

Якщо вантажовласник оформив перевезення вагонною відправкою, він цим визначив послуги охорони та супроводження вантажів, що здійснюються воєнізованою охороною залізничного транспорту, для вагонної відправки.

Тобто при оформленні вантажовласником перевезень вагонною відправкою тариф за супроводження та охорону вантажів визначається за ставкою, встановленою для кількості вагонів "від 1 до 5".

При оформленні перевізного документа на групу вагонів тариф за супроводження охорони визначається в залежності від кількості вагонів у цій групі.

За тарифами, які встановлені для прямих маршрутів, плата за охорону і супроводження справляється у разі наявності у перевізних документах (незалежно від їх кількості) відмітки станції "Маршрут відправника НР ________ прямий" ("Маршрут отправителя N _________ прямой").